不藏私推薦六大品牌行銷分析工具,由內而外洞察品牌聲量與討論熱度!

 

當我們在銷售產品時,很重要的是去了解消費者們怎麼看你的品牌與產品,以及目前市場上對於你的品牌或相關產品的討論度和曝光流量,這一些都是行銷非常重要的數據。

 
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photo credit: freepik

今天要來跟大家分享6種品牌內部與外部的觀測分析工具,活用這些平台能夠了解電商流量來源、相關產品社群上的討論度以及品牌在網路上的聲量,另外也能透過這樣的分析去規劃接下來的行銷策略,例如GSN(Google search network搜尋廣告)的關鍵字打法、或是Facebook的po文文案方向、甚至是KOL的合作角度等,可說是知己知彼才能百戰百勝啊!

🚪傳送門:https://analytics.google.com/

 
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GA(Google Analytics)絕對是每個擁有網站的老闆或行銷人需要第一個開通的功能,怎麼申請我們就不冗述,網路上有非常多教學,今天只講GA為什麼重要:因為它可以清楚看見你的網站流量以及流量的來源,重點是使用上完全免費。
當然GA還有更多功能,例如可以計算完成目標的轉換率、透過即時流量狀況分析即時操作的成效、跟Google ads的串接可以更清楚知道詳細的廣告狀態⋯⋯等等,但小編覺得對於品牌主來說,GA最重要的就是去了解到底每天有多少人進站看到你,以及他們是從哪些渠道進來,知道了這一些在未來無論宣傳或廣告投放上,品牌主都能夠更精準的去針對這一群人,真的會對你的網站與產品感興趣的人,真的會有所轉換的人。
🔶斐品具有完整的GA(Google Analytics)分析證照與Google ads證照,能夠協助品牌主分析相關的數據,並往下規劃數位行銷策略。

🔶延伸閱讀:產品很硬不知道怎麼行銷?教您用5W1H擴散找到跟消費者的交集!

🚪傳送門:https://search.google.com/search-console?hl=zh-TW

 
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這個工具沒有中文,小編覺得Google Search Console就是一個網站的健檢中心,而且使用上完全免費,你可以知道一段時間的總點擊次數、總曝光次數,以及換算下的點閱率,還有在同性質網站中你的網站排序。
此外也可以看到目前使用者在搜尋詞彙的狀況,也就是怎樣的搜尋字詞看到你的網站曝光在搜尋頁面上,例如我們行銷公司可能是「數位行銷」、「關鍵字廣告」之類,曝光之外是否有點擊的成效,在這個工具上都能一目了然。

同時若網站被Google爬蟲爬出了一些問題,例如AMP狀況等,也會在Google Search Console上做通知,就能夠請工程師即時處理完成,持續維持較高的網站分數囉!

不過Google Search Console比較偏向基本款的網站健檢,如果是希望看到比較準確的深度資料,例如關鍵字狀況,建議還是要搭配Google Ads(Google廣告)來做分析呦!

🔶延伸閱讀:你知道到底是哪些人在買你的產品嗎?論TA分層的重要性

🚪傳送門:https://ads.google.com/intl/zh-TW_tw/home/

只要品牌主有操作過GDN(Google display network 聯播網廣告)/GSN(Google search network 搜尋廣告)等數位廣告,對於Google Ads(Google廣告)平台應該非常不陌生,除了上述提及可以看到關鍵字的競價狀況,能夠即時的優化廣告策略外,還能看到是哪些渠道或網站投放效果最佳、哪些投放渠道是偏離品牌調性的也可以加以剔除,若品牌主是投放GDN(Google display network 聯播網廣告)則還能看到素材的表現狀況,對於抓到TA的口味非常有幫助!
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🚪傳送門:https://trends.google.com.tw/trends/

 
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Google Trend(Google趨勢)是行銷人認證做品牌聲量分析的好工具之一,身為行銷代理商,我們就非常常拿來做客戶的網路聲量分析,可以大概知道品牌/相關的產品目前的搜尋熱度、搜尋用戶的縣市分佈、以及常常一起搭配搜尋的字詞等,這有助於知道用戶在搜尋相關品牌或產品時,主要會一起搜尋哪些主題,例如用戶在搜尋保養品品牌A時,會特別搜尋保濕,那可以知道保養品品牌A與保濕的關聯度很大,可能是品牌塑造出來的,也可能是用戶體驗感受到的,這些資訊都有助於行銷策略的擬定。
 
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除了使用上完全免費以外,還能看到近期熱門的搜尋字詞,偶爾回來Google Trend(Google趨勢)看看總是會發現驚喜呢!例如右欄最後一條🤣

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可以看到Google Search(Google搜尋)已經直接是小編的瀏覽器首頁了,一開新視窗就一定是Google Search(Google搜尋)!

這基本上不用多說明了吧!任何想知道品牌或產品狀況的品牌主或行銷人們,一定是會打開Google Search(Google搜尋)看看目前網路露出的狀況,是媒體的報導多、還是網紅/KOL的體驗文多,甚至是論壇口碑文反而最多內容。
在Google Search(Google搜尋)的排序上,一般不付費來說,都是內容越完整、越豐富的網站排名會越往前面,例如同樣搜尋「啤酒」好了,第一頁大部分都是酒類的媒體、知名的部落客文章等等,因為他們的內容豐富且與關鍵字的符合性高,Google Search(Google搜尋)就會判定比較高的網站名次,因此網頁就會往前排序啦!這就是為什麼行銷常常會操作媒體、網紅/KOL與論壇的原因,這些都是Google認為很優質的網站類別。

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🚪傳送門:https://zh-tw.qsearch.cc/

 
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Q search是for社群聲量的監測工具,主要渠道是Facebook,它需要訂閱付費,但小編個人認為對於品牌與產品的聲量分析非常有用,畢竟現在已經是社群當道的時代,除了大家都能搜尋到的Google以外,Facebook搜尋用人工方式常常會漏貼文,而且也沒有妥善的資料分析功能,做起品牌背景盤點上會比較吃力。

而Q search可以很清楚看到目前搜尋字詞在Facebook上的po文篇數、最有影響力的po文分析、以及小編自己最喜歡的文字雲分析(就是提到此關鍵字的po文另外會提及的內容),我們在提供客戶提案時常常會給到這樣比較深度的分析內容,協助客戶和我們自己理清目前的品牌優劣勢,並規劃接下來的行銷策略。

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以上分享6大品牌與產品的數位分析工具給大家參考,真的是不藏私地公開,也希望品牌主與行銷人們能透過工具更加清楚自己品牌的狀況,做出更合理的判斷、規劃最有效的行銷策略!

當然數據是數據,不能完全相信,必須要再加入在市場上的操作經驗、相關產品的背景知識洞悉,以及更多的思考判斷和創意,最重要的是完整的行銷團隊腦力激盪、brainstorming出最適合的行銷與公關規劃,再搭配高行動力的去執行,才能達到最好的品牌行銷效益。

斐品擅長協助客戶進行完整的背景盤點與聲量分析,進而規劃最到位的360度整合行銷策略與方案!如果您也有相關的需求,歡迎直接聯繫我們!我們很期待接洽更多有趣的品牌,一起討論激盪出更多火花!歡迎透過line@e-mail與我們客戶經理團隊直接對話、一起討論品牌行銷的策略和操作項目!

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