根據權威顧問公司 We are social與 KEPIOS 聯合推出的全球各地區網路使用者習慣報告《Digital 2024 Taiwan》，Tiktok 抖音於用戶愛用社群平台排行榜中排名第四，僅次 Facebook 臉書 ! 不管你有沒有在用抖音，都不可否認這個平台於年輕世代中竄升的影響力與發展趨勢。本文斐品小編將帶大家認識 Tiktok 抖音平台操作的三大 know-how，一起揭曉擄獲 Z 世代的流量密碼與短影音趨勢！
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心法1：Why Tiktok？難以忽視的用戶佔比與竄升趨勢！
據《Digital 2024 Taiwan》分析，早前預測Facebook用戶年齡老化的危機逐漸驗證，年輕世代選擇使用Instagram、Tiktok（抖音）的趨勢大幅提升，短影音也成為當今熱門傳播媒介。在短影音中， Youtube Shorts 較適合資訊性話題；IG Reels 以輕鬆話題及生活餘裕為主打題材；TikTok 的隨性有趣則更符合年輕的世代的口味。
由台灣網路資訊中心發布的《2023 台灣網路報告》亦顯示，抖音不只是台灣最常使用的社群軟體第三名，全台有在使用抖音的用戶已經成長至 22.31%，受眾年齡層則分布在 18–29 歲的年輕族群及 40–49 歲的中年人，分區上非常有趣，更可以精準針對不同的年齡族群做產品推廣行銷。
除了台灣地區的調查，全球性《Digital 2024》報告也指出 Titok 達成的驚人指標：TikTok 平台中的主要標籤觀看次數為55兆，總觀看時間高達170萬年，顯示TikTok在全球社交媒體平台中的強大影響力。與此同時，TikTok的全球廣告觀眾數量正在迅速成長，更印證TikTok在廣告市場的潛力與無限商機。
傳統媒體觀眾數量的下降趨勢、以及網路影音觀看數的提升也讓 Instagram、Tiktok 的競爭加劇。在社群媒體生態瞬息萬變的當今，行銷宣傳最推薦的策略就是「多平台的佈局」、才能搶佔更多流量，如果你還沒踏入抖音的經營，千萬別錯過以下的秘笈！
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心法2：Tiktok 抖音內容行銷操作說明書分享
Tiktok抖音平台內容經營特色
同樣都是短影音，Tiktok上成功傳散的內容與其他平台有何不同？我們可將其特色歸納成以下三點：
特色一：激發好奇的娛樂性質
TikTok曾將自身平台定義為「充滿歡樂的平台」，具娛樂效果、戳中笑點的影音絕對是平台受眾期待看到的內容。
Tiktok 最初起家時的影片長度僅有 15 秒，於影片開頭就勾中觀眾續看興趣的「鉤子」（hook）設計至關重要！在影片內容的規劃上，除了可以參考熱門內容，分析影片的哪一部分成功勾起你的好奇心外，更非常推薦借勢操作，將風靡當今社群平台的「次文化」趨勢與自身品牌特性結合，便將有望出圈，造就爆紅的病毒式影音傳散！
特色二：出乎意料的創意
相較其他平台， Tiktok 用戶更樂於接受顛覆傳統、古靈精怪的創新點子。品牌過去不敢嘗試的行銷靈感，都將非常適合在 Tiktok 上嘗試。除了創意，Tiktok 觀眾也非常樂愛出乎預期的劇情反轉或是反差，包含換裝前後的 Before、After、意想不到的劇情發展等等，都是在內容製作上值得參考的創作主軸。
Tiktok 最新發布的《What’s Next 2024 Tiktok 全球流行趨勢報告》也呈現這項趨勢的信號宣言：「Tiktok 的共創精神正在重塑典型的敘事方法，不僅帶來顛覆性的創意形式，更激勵用戶們一起享受創作的樂趣。」只要品牌能成功建構出腦洞大開的創意內容，便有機會擄獲觀眾的芳心、進而與品牌互動！
特色三：真實至上的率性文化
Keep it real! 比起 Instagram 上注重高質感與形象的文化，抖音社群更強調真實呈現。以品牌行銷為例，平常不會端上檯面的 Behind the scenes 素材便能派上用場，例如產品生產、包裝、出貨的過程或是不為人知的幕後秘辛。Tiktok 官方更將此趨勢命名為：品牌與消費者間的「信任重建」，鼓勵品牌與受眾突破傳統的「交易關係」，以真誠的形式建立更深度的忠誠度與雙向交流對話。
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心法3：Tiktok 廣告操作策略與創意分享
除了自媒體經營的內容行銷話，Tiktok 平台近年也積極開發廣告格式以更符合廣告主們的投廣需求，影片時長限制也從最初始的 15 秒不斷擴長，直至 10分鐘，皆是為了更大的廣告商機進行佈局鋪墊。
Tiktok 抖音平台投廣格式說明
一、 動態時報影片（In-feed video）
最簡單的抖音廣告基本款。廣告以影片形式插入觀眾欣賞影片的間隙中，再透過附帶連結導流。
值得注意的是，廣告目的地除了跳轉至外台以外還能提供「即時頁面」，後者無需跳轉，可以讓用戶在不離開Tiktok App 的條件下直接瀏覽產品訊息，提升進一步的轉換意願。
二、 名單型廣告（Lead）
格式與 Meta 名單型廣告相同，提供站內的簡易表單供用戶填寫，不僅能進行名調，更能從後台打包填寫表單的資料進行再行銷並針對相似受眾輪廓進行匡列與操作。
三、 精選集廣告（Collection Ads）
廣告主可憑手上的圖片素材就可製作宛如型錄般的廣告頁面，解決了廣告主們缺乏影片素材的痛點，更為抖音廣告格式展開全新篇章。
四、 挑戰型廣告（Challenge Ads）
Hashtag Challenge、濾鏡為 Tiktok 的主打特色，廣告主們可以設計專屬品牌的串連挑戰，激發 UGC（（User-Generated Content，又稱用戶原創內容或使用者生成內容） 效應帶動病毒式的傳散，適合創造品牌聲量與社群知名度。
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心法4：莎啦莎啦、哈根達斯、1111三大品牌社群Campaign行銷實例
看完上述滿滿乾貨後，斐品小編特別收整了台灣國內的短影音實際操作案例，一起來看！
案例一：沐浴乳品牌 SARASARA 莎啦莎啦舞蹈挑戰
沐浴乳品牌 SARASARA 莎啦莎啦推出當期新品香氛沐浴乳，為產品創作主題曲的同時在抖音上發起「#莎啦莎啦舞所不在」活動挑戰。首先邀請多名台灣啦啦隊員表演主題舞蹈，打響挑戰活動的知名度並設計活動 CTA（Call-to-action，中文譯為行動呼籲或行動喚起），舉凡響應舞蹈挑戰的粉絲們就有機會抽中iPad大獎。結合了 KOL 操作與抖音傳散的整合行銷策略讓產品曝光及討論度迅速提升，Tiktok 上的挑戰也累積了 16,400+ 則UGC內容。
案例二：冰淇淋品牌哈根達斯 Häagen-Dazs 濾鏡挑戰
冰淇淋品牌哈根達斯 Häagen-Dazs 在台灣的行銷操作也曾於 Tiktok 上發佈社群 Campagne。品牌為宣傳蜂蜜口味的新品，於抖音製作品牌 AR 濾鏡，讓使用者透過濾鏡的互動拍攝採蜜的過程，並藉由抽獎 CTA 吸引用戶參與以及傳散分享。
此活動洞察 Tiktok 用戶熱愛娛樂及跟隨流行的特性，活動設計中亦為受眾預留了個人創意的發揮空間，透過自主擴散觸及更多非粉絲族群，呈現豐富消費者自主傳散內容同時，也創造了品牌聲量及產品知名度。
案例三：1111人力銀行打工話題蓋樓活動
打造引發瘋傳的社群 Campaign，斐品團隊也有成功案例分享給你！斐品團隊為長期合作客戶 1111 人力平台旗下 TUN 大學網論壇的進行社群操作，藉由洞悉大學生TA（Target Audience 目標受眾）喜好、共同記憶及溝通習慣，規劃了《打工T外話》（打工題外話，T為延伸TUN的首字）以及《我所想像ㄉ開學》兩檔創意活動主題，號召奇葩經驗分享及迷因留言蓋樓活動，同步搭配KOL參與助力與活動獎品作為誘因，共創造了高達86萬曝光、7萬以上的互動次數。且成功在TUN大學網平台甫上線初期，即引爆150則以上原生發文及蓋樓回覆，獲得全新平台的超高導流成效！
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