斐品行銷近期接觸想操作數位行銷的客戶，常常不太清楚社群媒體和大眾媒體的差別，或是目前品牌的狀況合適操作的方向；
這兩者操作方式、素材的需求與面對的受眾都很不同，我們會建議在品牌剛創立時，先將社群媒體給建立好，開始穩定產出內容，在品牌需要一個大幅度曝光，例如新品上市、新店開幕時，我們可以來操作大眾媒體，去把品牌的訊息往外推、提升知名度與聲量。
首先先跟大家介紹社群媒體與一般媒體各是什麼，特色和優勢，以及兩者彼此的關係～
一般媒體（media）就是我們最常提到的「媒體」
可以說是報紙、雜誌、電視或是網路新聞，
通常是有一個公司組織，有各個線路的記者或編輯，專門去跑新聞、跑採訪、找最新消息來整理報導給民眾，例如蘋果日報、自由時報、或是任何上架在誠品書店的雜誌，例如GQ、VOGUE等，除此之外，很多紙本媒體也跨足到網路的領域，例如聯合報的udn新聞網，或是時尚生活類媒體妞新聞、POPdaily等。
社群媒體（social media）是自媒體（self media）的一種
自媒體在維基百科內的解釋是任何人透過網路，在社群平台（例如FB/IG）或部落格等經營自己的內容與傳播，就可以稱為自媒體；
因此社群媒體指的是任何人在「社群平台」經營內容、傳播推廣，例如各個品牌在做的Facebook粉絲團、ig專頁、Youtube頻道、川普經營的twitter頻道等等全部都是社群媒體的範疇。
而這兩三年中國還有一個詞竄起 — — 「新媒體」
其實指的就是較為廣泛的網路媒體，同時包括到社群媒體的部分
可以說是任何在網路上的內容傳播者都屬於新媒體，例如網路新聞媒體、網紅/KOL/部落客（blogger）/youtuber、品牌社群頁面（FB/IG/微博/微信公眾號）等等都是新媒體的類型。
youtuber是創作影片的專家，因為影片比起圖片與文字更加生動，也是品牌近期很喜歡合作的類型。
至於客戶最關心的，那現在應該先操作社群媒體還是一般媒體呢？
哪一種最適合品牌目前的狀況呢？
以及如果預算有限，可以怎麼規劃呢？
我們常常跟客戶提到，行銷方式百百種，但我們專業的地方就在於協助客戶一起釐清最迫切的需求，擬出一個行銷策略與有著先後順序的操作排程，
盤點出當前最需要也最適合的操作，是斐品行銷的專業。
一般來說，新創品牌（剛成立6個月內的品牌），會建議先將社群媒體建立起來（FB/IG為台灣最常用的平台），搭配固定時間的po文、內容經營與粉絲互動的社群活動，例如投票、意見調查、優惠抽獎等，除了累積品牌社群媒體的粉絲數以外，也能透過粉絲的黏著度去知道粉絲們在意品牌的哪些訊息或產品。
而在品牌需要一個大幅度曝光，例如新品上市、新店開幕、新科技發表等等時候，我們可以進行媒體公關的操作，透過新聞發稿（通稿記者會）、企業老闆專訪、或是記者會等等傳播的手法，去把品牌的重點消息往外推，提升整體品牌的知名度與聲量。
⭐️延伸閱讀：
希望今天的文章有釐清一些關於「媒體」的疑惑，我們一般講的媒體還是以大家知道的這些大眾媒體為主，在這個人人都是自媒體的網路時代，兩者其實都不可或缺、相輔相成，差別在於投入資源的數目以及開始操作的時間點，畢竟做行銷，也不希望將錢投入到水裡，要讓行銷有效益，
在行銷策略上需要更加全面、手法上更加創新、執行上更加細膩，環環相扣讓整體行銷成效能夠最大化，這是斐品行銷一直的承諾與努力方向。
參考資料：
1️⃣自媒體：意指在網路技術，由於部落格、共享協作平台與社群網路（如：臉書、Instagram、微博等）的興起，使每個人都具有媒體、傳媒的功能。
2️⃣大眾媒體：是指向廣泛受眾廣播之傳播媒體，同時是第三產業、知識產業和訊息產業。廣播媒體通過電影、電台廣播、錄制音樂和電視等通過電子途徑傳輸資訊。數字媒體包括網際網路和移動大眾通信。報紙、書籍、宣傳冊和漫畫等紙質媒體採用實物傳播資訊；公告牌、標誌和招貼畫等戶外媒體則主要放置在商業建築、體育場館、商店、地鐵和公交車上。公共演說和事件組織也可以被看作是一種形式的大眾媒體。數位媒體則包括網際網路和行動電話網路。
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%87%AA%E5%AA%92%E4%BD%93
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%A4%A7%E7%9C%BE%E5%AA%92%E9%AB%94
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