雙十一購物節就在本週了，各家品牌及電商的波段操作早已沸沸揚揚。如果你已經看了上週斐品分享的「迎戰雙11電商三段式行銷策略！最新優惠規劃與時程安排全解析」，便能知道雙十一在近五年的搜尋聲量已大幅超過其他購物檔期，正如日當中！然而，想在萬家爭鳴的雙十一紅海中脫穎而出，可是一再考驗著各家行銷人的功力與創意。
平日多分享行銷策略的斐品小編決定反其道而行，本文將與大家分享雙十一購物節操作的三大迷思，帶領大家在一片紛亂中靜下心來，一起幫自己做個雙十一購物節的行銷健檢吧！
迷思一、雙十一概念已過巔峰，花俏操作只能熱臉貼顧客的冷屁股？
自從PChome宣布停辦連續五年的大型演唱會，希望「還利於民」，將預算投注在實際的折扣優惠上，這兩年的雙十一相比過去各大電商的大型活動及搶眼OOH，檯面上的確顯得安靜許多，但如果你認為雙十一熱潮已經一去不復返，那可能就被表象所矇騙了！
根據資策會近期調查，台灣三分之二的消費者會在電商購物節消費，其中又有八成會參與雙十一。換句話說，全台灣有一半以上的消費者在這兩週都會響應各家品牌、電商推出的雙十一購物活動，滲透率可謂非常驚人！
消費者不喧嘩，但消費者們都在默默地下單。尤其經過疫情生活的洗禮後，網購及外送平台更加成為人們的消費常態。隨著熟齡族群數位佔比的提高，叔叔阿姨們也都加入購物節的戰場，網購已不再是年輕人的專利。雙十一購物節的市場廣度已經更大、更成熟，甚至已經融入當代人的年度購物行事曆行程中，每到這個檔期就會有上萬雙眼睛注視舞台，等著看各家業者祭出的優惠最吸睛、最划算。
因此，或許購物節的歡騰表象有所轉變、或許參與的消費者族群已經從大比例的衝動購物愈變愈精打細算，但經過上述數據佐證，雙十一購物節仍是年度銷量的關鍵戰役！
一起來看看破除迷思一的品牌健檢清單：
雙十一策略規劃是否精準、縝密？活動波段檔期是否規劃得宜，保有足夠的預熱及擴散時間？
雙十一活動不一定要無聊、單一，而是優惠規則是否經圖表化、表格化，以幫助消費者無痛秒懂？
✧延伸閱讀：雙十一/雙11最新攻略：三階段前置準備為品牌帶來超高轉單率！
迷思二、最完整的優惠資訊放在官網上，消費者自己會乖乖點進去看吧？
身為行銷人一定多多少少聽過七次法則。七次法則最原先是由行銷專家Dr. Jeffrey Lan透過統計系統分析提出的研究：消費者平均要看過特定品牌廣告七次以上才有可能進行購買。Meta廣告官方報告也曾指出受眾平均要與投廣標地進行七次以上的觸及，後續轉換率才會逐漸提升。
同樣的道理也適用於雙十一購物節的行銷宣傳。大部分品牌都會於官網統整節慶優惠規則網頁，然而，卻不是每個品牌都有將「同一份完整內容」同步上刊於社群平台、新聞報導、電商賣場banner等其他渠道中，因而無形中增加消費者辨識與查找的成本、降低雙十一的購買促動。
除了文字內容外，為雙十一購物節活動設定一致的視覺也至關重要。就算是根據每個發布平台做不同layout的微調，基本的用色及主體仍需擁有鑑別度，才能讓消費者意識到「這是一樣的東西」，才更符合七次法則的原則！尤其現在的資訊爆炸時代，受眾每天都要面對數以千計的消息在分散注意力，如果在不同渠道上都用長得完全不一樣的圖文宣傳，實在很難加深受眾的印象，這也難怪每逢促銷活動消費者總抱怨：「優惠規則好複雜，看得眼花撩亂」。其實，雙十一是大節慶，每一家的促銷規則因為太豐富了、可能都不太好懂，這個時候「一致、重複」的視覺，絕對是幫助理解的首選策略！
一起來看看破除迷思二的品牌健檢清單：
除了官網以外，是否有透過不同渠道觸及受眾？多次曝光活動才會讓消費者留下深刻印象！
每條官方渠道是否都至少有在顯眼處上刊一份視覺統一的完整資訊？做好完整且明顯的優惠內容，消費者才不會想買買不了！
✧延伸閱讀：當代品牌行銷六大設計趨勢分享，透過吸睛視覺提升受眾觸及！
迷思三、下殺、免運、滿額贈……打折打到骨折就是雙十一唯一的操作？
你可能會覺得奇怪，購物節的本質不就是優惠嗎？也許迷思三的思考稍顯劍走偏鋒，但偶爾的逆向思考，說不定可以幫助品牌跳出框架喔！
其實，雙十一可以是一個很好的新品或議題曝光時機！因為在眾多既有產品的「殺殺殺」資訊轟炸中，消費者可能已經感官疲乏，雖然想趁著優惠買買東西，但還是缺那個臨門一腳的推力，逛來逛去也不知道該買什麼好。這時候，新品的推出或是創造一個特殊的議題，都是很好的刺激，讓消費者意識到品牌不單只有折扣，還一直有在持續推陳出新、吸睛有趣，不僅同時吸引新客關注、鞏固舊客回頭，更能趁勢推一波品牌聲量，並讓新品起到「新帶舊」的效果！
斐品近期協助氣泡水品牌Ocean Bomb進行整合行銷操作，就趕上了這一波雙十一檔期，推出全新系列的動漫聯名包裝！透過吸睛的攝影及新聞稿內容撰寫，成功搭上Q4雙十一銷售熱潮，在新聞稿的露出上也收穫許多與超商雙十一優惠相關的綜合性報導，可說是一次成功的借勢行銷案例！
破除迷思三的品牌健檢清單已不言而喻：
雙十一除了促銷之外，品牌或產品是否有全新的亮點或話題吸引消費者注意？
品牌是否有主力商品或新產品推出，可以獲得「大帶小」、「新帶舊」的行銷操作優勢？
✧延伸閱讀：618年中慶剛過，電商平台就只能跟著促銷節做折扣吸引買氣嗎？
以上就是本文雙十一購物節三大行銷迷思的破除分享啦！知名電商龍頭執行長曾預言：「就好像現在台灣中秋節一定要烤肉一樣，過幾年，全民一到雙十一，就知道該剁手下單！」雙十一購物節從出現到現在，已經要長跑近十五年，雖然氛圍及購物模式都隨著時代不斷轉變，成長的空間仍有目共睹！
斐品團隊擅長各項整合行銷與公關操作，包含KOL行銷、Line OA/社群經營、媒體公關操作等，在購物節的檔期行銷規劃上，更能往前中後延伸完整的策略接力，佈局更久遠的品牌影響力！若品牌們有任何行銷/公關上的需求，都歡迎與斐品聊聊，讓我們幫你的品牌做個健檢、破解迷思，共創品牌聲量與銷量轉換的雙贏！
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