618年中慶,各大電商平台打得火熱,無論本土的PCHOME、MOMO、蝦皮,或跨境的阿里巴巴、京東等都頻頻祭出折扣優惠,甚至有些實體通路例如百貨也會跟上,前陣子的微風南山就有相關的年中慶活動,
但電商這時小編想要品牌主或電商主理人先思考以下3個問題:
電商大節時新聞量都是洗爆的,你的優惠能夠壓過這些電商巨頭嗎?
2. 你要靠折扣吸引客人,還是靠品牌力留住客人?
3. 在這瘋狂的購物狂歡活動後,回到平常的銷售月份當中,還剩下什麼?
呼應到以上這三個問題,想跟大家分享我們在協助幾年的阿里巴巴行銷與公關操作的一些經驗和建議,無論你是不是做電商品牌或上架到電商網站,只要你是有做商品網路銷售的過程,希望這些分析都將對於你的行銷策略有些幫助~
品牌商品之所以比路邊攤貴,就貴在獨特的品牌價值
品牌(Brand)是一種識別標誌、一種精神象徵、一種價值理念,是品質優異的核心體現。(來自MBA智庫百科)
可以發現品牌其實是被「蓄意」創造出來的,透過核心理念與精神的建立,投射到品牌身上,再對於品牌的商品品質做一定標準的要求,經過一定標準的生產與販賣流程,甚至現代大家重視的服務感受與售後協助,這些都是造就品牌本身具有一定價值的因素。當然,相對性還需要透過市場分析、競品分析,去了解品牌在市場上的競爭力,是否屬於藍海的產業、是否產品優勢是高於市場上其他品牌的。
當品牌與產品本質的部分具有一定水平後,再透過行銷包裝操作,「將品牌的好故事說給消費者知道」,也是斐品行銷的品牌宗旨——
讓品牌成效斐然💛
至於行銷能怎麼操作,斐品有很豐富的經驗可以給品牌主參考,歡迎先瀏覽以下3篇⭐️延伸閱讀。
1️⃣ 從DAPPER HOUSE看品牌定位的重要性
2️⃣ 從Night Eleven的操作案例看品牌打造術
3️⃣ 行銷漏斗(Marketing Funnel)的階層策略,你做對了嗎?
除了電商節的優惠活動以外,貼近時事和話題也能創造曝光和業績轉換
電商大節的折扣活動固然有話題,參加與否小編認為可以先看品牌是否有一定的優惠力度與獲益比例,可以看優惠上夠不夠強大、或是夠不夠特別(例如品項-最近switch大缺貨,所以有關switch的優惠方案就比較容易被報導曝光)、抑或是是否剛好有生產線上或供應商上的成本價差,能夠去做比較好的折扣,如果成本允許的話,建議可以跟風操作電商節,
但電商節可以是重點的行銷規劃,但不該是全部。
我們過去在做阿里巴巴的經驗上,大概會64分,6在電商大節(阿里巴巴會操作雙11、雙12、618)、4在平常的時事與議題操作,例如連假、議題快閃活動等,這樣應該算是蠻合理的配置,在電商節時透過大型活動、媒體報導、網紅與廣告操作等,狂洗折扣、抓緊消費者眼球,在回歸到平常的銷售月份中,透過媒體、KOL與社群,持續做深度溝通、品牌價值傳遞,同時也做一些選品的優惠項目,例如世界地球日主推綠色系、環保系列優惠商品等。
⭐️延伸閱讀
1️⃣ Google廣告操作正夯!成效超高的廣告投放金三角knowhow分享!
2️⃣ 網紅/KOL合作的五大疑問大解密!原來這類型的網紅最適合我的品牌操作!
揭秘電商大節的背後原因,原來都是人工造節!
不曉得大家有沒有疑問,文章一開始提到的這幾檔:99, 雙11, 雙12, 618年中慶這些電商大節,是怎麼來的嗎?
其實都是電商平台自己創造出來的,
一家電商平台創造了一個節日後,其他平台發現有熱度有操作機會,就跟風去追這個購物節風潮,也在這個時段祭出大型的折扣優惠,導致於對於消費者來說好像是所有電商平台共同下殺折扣的樣子。
據小編所知,618最早是從京東平台開始的,雙11則是從阿里巴巴的天貓開始的,雙12一開始是阿里巴巴的淘寶節,而應該是最新的99購物節是蝦皮的帶起的活動。
除了這些電商造節以外,像是38婦女節也陸續被電商平台拿來做操作,改成38女王節、女人節等,做一些女性用品或穿搭服飾的促銷。
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