體驗式互動行銷正夯！品牌必備三大趨勢策略與案例

網路時代不斷地在進化，當網路行銷開始成為主流之後，廣告的內容也隨著時代變得更加豐富多元，單方面傳遞資訊的廣告漸漸地被其他更有創意、具互動性的傳播內容取代，因為互動性行銷更能夠創造品牌與受眾之間的連結，且更能吸引消費者眼球，進而深入人心。

在節日上，例如情人節、母親節、雙11光棍節等，品牌更容易透過互動行銷主動創造話題，運用消費者在節日想追求儀式感、或更多折扣與購物衝動的時期，主動參與在行銷活動當中。

互動式行銷就是「內容行銷」的其中一環，讓品牌更能吸引消費者眼球、讓受眾（TA/Target Audience）從被動接收變成主動參與、增加品牌的討論度以及流量並且維持舊消費者的新鮮感。

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或許你並沒有認真地了解過「互動行銷」，甚至可能連聽都沒聽過，但互動行銷卻著著實實的存在在生活當中，你一定有體驗過，甚至和相關的內容行銷產生互動或連結！

斐品團隊至今已與多個品牌合作產出行銷內容方案，並致力於為客戶創造更多的討論度與流量，其中互動行銷就是在社群內容上常常被拿來運用的方式之一！以下文章將由斐品行銷團隊帶來一些互動行銷的方法以及案例分享，一起來看看吧！

 

互動行銷有哪些應用策略？

策略1：配合節慶主動創造話題，吸引消費者關注！

前面提到在各種節日上，品牌更容易用互動行銷創造話題，每個不同的節日有不同的受眾可以操作分眾溝通、提升互動，且也可以配合節日的主題，更容易進行推廣創意上的發揮，也更能夠透過優惠活動吸引到消費者參與，創造高互動率甚至轉換率。

除了節慶之外，平時也可以多多關注周邊時事，搭上這些「順風車」創造話題，或許就能夠用較低的廣告預算，引起更多的消費者共鳴。

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案例分享：POWER BOMB 金馬影獎「大學生金慘影展」

為跟上2021金馬影展的風潮，Power Bomb學生行銷團隊推出了一系列「大學生金慘影展」的片單，其中提到許多大學生受眾們容易崩潰的幾個痛點，例如宿舍室友、做報告、上課想睡覺⋯⋯等等，並延伸成為各種有梗的電影片單，為品牌增加許多話題性以及好感度。

案例分享：WeMo 共享機車 愚人節「失物招領」

在愚人節這一天，WeMo和消費者們玩了個有趣互動，透過失物招領數據分享，帶出共享機車的使用者健忘程度，誇張到不是愚人節玩笑了！這篇貼文一發布就引起了廣大使用者們的共鳴和回憶，表示原來我弄丟的東西都在你這裡，且原來WeMo有提供如此完善的失物招領服務，成功拉近了品牌和消費者的距離。

案例分享：Uber Eats 情人節「浪漫情節大作戰」

Uber Eats 跟上情人節發布「浪漫情節大作戰」將產品與節日做結合，透過製造浪漫情節的攻略分享，例如支開情敵、營造情境、情歌放送等等，一步一步打造最浪漫的情人過節企劃，帶出節慶中靈活運用Uber Eats工具的熱度與話題！

策略2：遊戲化的體驗行銷，設計類似線上遊戲關卡成為破關王！

利用社群圖文，創造許多有趣的小互動，可以多運用社群平台所提供的工具比如：問答互動、即時投票等等，讓消費者在看到產品推廣的同時有更多的思考，進而產生對品牌更多的印象。

✧延伸閱讀：新品牌活用UGC內容行銷，輕鬆極大化品牌效益！

案例分享：蝦皮購物 SHOPEE「小考卷上課囉」

蝦皮的小編群們常常會在社群上發布許多「小考卷」，來與消費者趣味互動，偶爾結合抽獎或是優惠券發放，讓消費者在蝦皮購物上多花一點心思、也更拉近品牌距離！簡單的互動性題目可以讓消費者在品牌社群上多做停留、直覺簡單又不會太麻煩，反而可以讓舊有粉絲保持新鮮感，並吸引更多新用戶追蹤。

更多蝦皮題庫參考

策略3：提供獎勵誘因，讓消費者更有動力和品牌互動！

最能讓消費者產生行動的工具就是：獎品！！！當品牌在行銷內容當中希望消費者能夠做出行動，比如按讚、分享、追蹤、購買等等，建議可以在原有有趣的內容上，更提升誘因的輔助，透過小禮品、優惠券發放、折扣碼或線上抽獎等，吸引消費者關注與實際和品牌互動連結，也可以線上結合線下O2O操作，提供消費者到線下使用的優惠券或集點活動，甚至是來店禮等。

案例分享：TP-Link「網路知識大挑戰」

斐品長期的客戶之一「TP-Link」，在新品路由器發表時，社群傳散上我們透過街訪、實際知識性問答方式，拍攝有趣的互動影片，同時透過線上抽獎的活動，邀請觀眾在線上進行網路問答，並在答對的觀眾中進行抽獎，成功結合線上與線下串連，為此影片帶來至少1.8萬次的觀看流量。

案例分享：Vanger 手工真皮鞋「小白鞋OOTD募集活動」

斐品協助客戶Vanger 手工真皮鞋這次透過KOL北中南穿搭旅遊主題，企劃完整的穿搭、旅遊、社群、實體行銷串連，在企劃的尾聲，更藉由號召消費者OOTD分享，從線下再將流量導入線上，提升整體品牌討論度與話題！

✧延伸閱讀：忠實顧客養成術 讓「內容行銷」透過相對低成本為品牌帶來更大利潤！

以上斐品團隊帶來的滿滿案例分享，主要跟大家聊聊互動行銷基本操作與應用策略，希望能讓品牌主/行銷人員們對於接下來Q4的企劃更有idea，一起來操作更多互動、更有人氣的活動與內容吧！

對於品牌來說，網路上的流量和討論度是邁向成功的重要因素之一，結合基本操作與創意吸引更多潛在TA受眾，能夠讓品牌行銷上更加事半功倍呦！如果您對與我們的分享感興趣，也想要和我們聊聊看合作，相信專業的斐品團隊會為您的品牌帶來更多驚喜與成長，歡迎與我們聊聊立刻預約線上免費諮詢服務喔！

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