打開Facebook廣告後台，大概至少有五六十個成效指標，到底哪些重要、哪些又相對還好？這篇文章將跟大家聊聊斐品在代操客戶的社群廣告時最看重的3項廣告成效指標，同步也會分享我們近期的操作佳績，包括CPC（Cost per Click）最低只要1元、CTR（Click through rate）高達5%以上的成效！
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一、CPC（ Cost Per Click/每次點擊的成本）
CPC的定義：即每次消費者點擊廣告，品牌/代理商所需要支付的廣告費用。
CPC的計算公式：CPC=廣告費用/點擊次數
可以發現，CPC與網站點擊成效高度相關，基本上只要有在做數位廣告，無論FB/IG社群廣告或GDN/GSN，品牌主應該都會希望這些廣告，能夠有效導流至自己的官方網站或電商銷售頁，消費者進來網頁瀏覽了，也才有機會更認識品牌、將商品加入到購物車、甚至註冊會員或直接下單。
當然，點擊的成本越小越好，能夠花越少的錢、獲得越多的流量（進站次數），就有更多的機會促成行銷漏斗的下半部轉換流程！這個指標是斐品廣告投放團隊非常看重的指標之一，可以知道這樣的圖片或影片素材或文案，是否能夠吸引眼球、進而產生點擊互動！
而在斐品近期操作當中，CPC常常只需要花費1元或甚至不到，透過受眾設定策略、鎖定特定地區或年齡、使用優質的廣告素材與文案搭配，設定合適的走期（例如平日/假日，或是粉絲在線人數最高的時段），加上2–3日後每天持續上線優化，常常能獲得很不錯的成效，以下截圖其中一個案例給大家參考～
二、CTR（Click Through Rate/點擊率）
CTR的定義：實際廣告點擊（Click）的次數占總曝光數（Impression）的比率。
CTR的公式：CTR=總點擊數/總曝光數*100%
換句話說，就是這麼多的曝光當中，點擊廣告連結的有多少比例，可以評估這個廣告內容相對受眾的吸引度。
例如執行一檔Facebook廣告操作，素材很受TA喜歡，在500次曝光中，獲得了100次的點擊數，CTR=100/500*100%=20%，也就是5次曝光中平均會帶來1次連結點擊次數。
廣告內容、受眾、產業類型、促動機制，以上四項相互搭配，受眾才能對於這個產業的這樣的內容產生共鳴，同時促動機制（CTA/Call to action）夠直覺易懂，才有下一步的點擊動作，也才能得出好的CTR！因此CTR也是我們認為相對重要的項目之一！
斐品團隊的操作經驗中，CTR約莫都落在5–7%，算是業界很不錯的成效！有些文章指出超過1%就非常優異（參考連結），這樣的數據代表在100個曝光當中，有5–7個人實際有點擊網站前往觀看，進而有機會認識品牌、瀏覽商品、甚至下單購買。
▲連外CTR與一般CTR差別：連外CTR只算外部的網站連結，也就是導流到官網/品牌電商網站的人次，其他所有文章內的hashtag、Facebook內部連結都不算在內，比起CTR更難衝高數字，同時也更具有參考價值！
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三、Facebook廣告排名
Facebook會在每一次廣告投放中，提供本次廣告在相關產業中的名次，會從三個面向來做排序，包括品質、互動率與轉換率，這些指標可以知道這一次的廣告是否達到業界該有的高標，也能檢視內容或素材是否能夠成功轉換。
廣告品質一般來說就是廣告內容的品質，例如素材（圖片/影音）、文案、相關連結、hashtag等等；廣告互動率就是所有對於廣告的互動加總，包括按讚數、留言數、分享數、點擊圖片次數、觀看影片次數⋯⋯等等；而轉換率就是設定的最終轉換，例如點擊、購買等。
會建議三個參數要搭配著看，單看一項很容易失真，例如轉換率與互動率是高於平均，但廣告品質是低於平均，可以推估可能廣告影片的畫質不好、配樂不對等等內容的問題，但產品或廣告是相對有競爭力的，當然三者都高於平均的話是最好的！
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以上就是Facebook社群廣告投放中，斐品團隊認為最重要的三項指標與相關定義分享給大家，但也不代表其他指標不重要喔！
廣告指標都是需要相互比對、一起搭配著看的，而且也會因為這次廣告的素材、受眾或產業，著重看的方向也都會不一樣。
例如影片廣告，我們就會加看影片看超過3秒、ThruPlay、看超過75%等等的數據來推估影片的質量，或是對於受眾有沒有吸引力，如果消費者大多看不到3秒，我們會去思考是不是這支影片對於這批受眾比較沒有吸引力，進而調整影片或是受眾包，以優化這一次的廣告，讓每一次的投放都有價值、也能獲得相對應的高成效！
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