常常聽到有人說整合行銷、有人說360度全盤性行銷規劃,其實就是在說IMC(Integrated marketing communications) 。
一般來說,
使用不同的媒體管道(兩種以上)來接觸不同的使用族群,以達到特定的行銷的目的就稱之為「整合行銷」。
為什麼有些前輩會說,合作一家專業的整合行銷公司比起個別的廣告/公關/設計/活動公司來得有效益?
所有的行銷管道都有利有弊,需要行銷專業全盤性的規劃,制定在現有資源與狀況下,最有效益、C/P值最高的操作,同時,統一將單一核心訊息(core message)與受眾溝通,也才能確保所有渠道接收到的是一致的訊息,去提升品牌的整體性與完整性。
整合行銷是一連串從市場分析、行銷策略擬定、到整體專案規劃和執行的過程,每一個步驟都是環環相扣、缺一不可的,如此完整的一條龍溝通,才能夠確保代理商與品牌的腦袋一致、on the same page,完整的說出品牌的好故事給消費者知道。
延伸閱讀:產品很硬不知道怎麼行銷?教您用5W1H擴散找到跟消費者的交集!
接下來想跟大家討論整合行銷每一階段的know how~
市場分析:了解你的品牌在市場上的利基點
市場分析包含的層面很多,從整個大環境狀況、產業各競品分佈與特色、TA(受眾)分析,有時還要去考量到政治狀況、國家政策等等。
做足整體全面的盤點,才能清楚品牌目前合適的定位以及調性,然後去收整成品牌的核心價值(core message),甚至某時期專案的宣傳重點(slogan)。
市場分析可以形容成品牌行銷圓餅圖中,最中心的一個「點」,透過這個點的確立,接下來就將透過行銷策略,將圓餅圖延伸到外圈。
行銷策略:規劃以目前狀況對品牌有效益的行銷方向
前幾篇我們有討論到行銷目的、策略與做法的差別(詳細請參考:品牌與代理商合作的三大不可不知!),接下來我們就來針對策略做更詳細的舉例討論。
舉個例子,同樣兩個新品牌剛問世,都具有對於當前市場的優勢;那麼,根據經驗,一個高單價商品的品牌,相對轉單效率比較低,行銷策略上也許會走的是品牌曝光、提高聲量為主,先將基本盤做起來,未來再做行銷時,消費者會有資訊可以搜尋、也就能成功提升轉單率;那麼如果是單價偏低的品牌或商品,也許可以更著重在廣告或是導購性的操作,去提升接觸消費者的機會、提升購買的可能。
行銷作法:千千百百種,效益才是真的
我們認為,行銷作法可以約略說成是渠道(channel)與內容(material/content)的組合,例如在GDN(Google聯播網)上投放方形廣告、購買VOGUE的一篇廣編報導,或是以下幾個大品牌的案例~
可口可樂(COKE COLA)2014 回收瓶罐行動 戶外廣告操作(OOH)
IKEA 2019 Christmas ‘Silence the Critics’ 聖誕節廣告操作
IKEA ‘Silence the Critics’ and win Nov/Dec 2019 Thinkboxes
SAMSUNG 2015 HAPPY NEW GEAR! 新年快樂廣告操作
延伸閱讀:
💡Google廣告操作正夯!成效超高的廣告投放金三角knowhow分享!
💡鋪天蓋地行銷操作對B2B受眾無效?2020年您一定要認識的集客式行銷!
大概簡介到這邊,歡迎大家一起留言討論,如果有興趣想要多瞭解我們的行銷服務內容,可以隨時和我們聊聊!