Why(需求/關鍵)
目標受眾為什麼有這類商品的需求?需要購買的原因或動機是什麼?
若販售的產品或宣傳的內容,能夠完整溝通到顧客需求、產生購買誘因,則操作即有機會進入行銷漏斗(Marketing funnel)往下進到轉換層級。
◻️Why 舉例:疫情嚴峻時期,有居家辦公的需求者。
◻️消費者心理策略:因疫情影響,居家辦公或遠端課程原因,造成在家時間增加,透過議題包裝,成功獲得曝光及提升銷售。
▲ 斐品透過「防疫」主題式行銷,在KOL與媒體操作上連動溝通主軸、並配合PChome的專屬防疫賣場,吸引TA消費,獲得30萬以上曝光與相當不錯的轉換銷售。(完整案例文章)
✧延伸閱讀:行銷漏斗(Marketing Funnel)的階層策略,你做對了嗎?
HOW(做法)
行銷做法該如何滿足需求、達到預期目標?
實際作法與預算規模、產品類型、投放媒介限制、品牌規範等都有關聯,此時建議先周全考量整體因素,再往下規劃合適的操作手法。
◻️HOW 舉例:人力銀行希望能翻轉原先較為老派的溝通方式,提升關注、達到病毒式的傳散效益。
◻️消費者心理策略:先了解年輕TA愛看哪些渠道,並思考能在TA關注的過程當中置入的品牌訊息,同時結合議題式行銷,提升消費者「記得」品牌的機會。
▲斐品協助1111人力銀行透過Youtube眼球中央電視台,以「中天關台」需要找工作的議題切入,透過直播方式巧妙置入品牌資訊,鼓勵被裁員的中天前員工們可以開始找工作,創意操作引發消費者自主分享,更讓以線上為主的人力平台能夠過線上的操作方式,提升導流與轉換。(完整案例文章)以上分享,相信大家都有發現,如果熟悉「行銷金三角」的思考邏輯後,當面對不同的行銷操作問題、需求、預期目標時,就能更精準、更有效率地切入正確方向,觸動TA關注、提升後續互動與轉換,有時一次只用一個W,有時則3W都用到,更可以相互搭配、整合出最合適的行銷策略,活躍地應用在各種操作與規劃上。整合行銷與公關能玩的面相真的很多,若品牌主與行銷人員們看到這邊,對於相關操作有興趣多了解,也都很歡迎來訊與斐品聊聊,也歡迎參考更多斐品精彩案例唷!
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