對於求職者來說，現在市場上人力銀行有很多選擇，包括老字號的1111, 104, 518等數字系列，更有wanted, yourator, cake resume等新創求職網站興起。經過斐品的調查，發現22–28歲的新鮮人們使用後者的比例更高一些，除了界面活潑受年輕人歡迎以外，也因為後者不斷地在與求職者們溝通，無論透過企業開箱、工作解說等深度內容，更有學長姊分享職場生活等平易近人的主題。
而在去年年底時，1111人力銀行與我們聯繫上，希望能藉由創意的行銷操作擴大既有的TA（Target Audience/目標受眾）並與人力市場上活躍的年輕求職者溝通相關工具。
操作精華1：前期盤點hen重要，行銷的適切時機與切入角度都需要精準分析！
我們經過討論後，發現使用人力銀行頻率最高的時機點，就是想換工作時，無論是其他公司的拉力或現有公司的推力；而用戶固定使用哪一個人力銀行，有8成取決於大學畢業後、也就是進到職場第一個使用的平台。
前者我們可以透過行銷時機去做推廣（例如年後轉職潮、6月畢業季等），而後者，我們可以透過平時TA接受資訊、偏好的渠道、製作吸引他們的內容與素材來做溝通。
因此我們透過時下年輕人關注的KOL/網紅的影響力，協助1111人力銀行溝通了兩塊主題，其一就是農曆年後的轉職潮、其二是以APP結合特別的時事議題 — — 「中天關台」。
photo credit: 眼球中央電視台Youtube｜ https://youtu.be/Trhq4LuX8eI
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操作精華2：小孩子才做選擇，品牌曝光度與精準TA的高互動數我全都要！
整體行銷操作下來曝光度與溝通精準度的成效都非常好。在操作策略上，斐品團隊希望兼顧品牌曝光度與轉換，因此KOL分成兩路，一塊是粉絲數高、話題性高的網紅類型，例如眼球中央電視台與二師兄；一路是職場、知識型、走深度溝通，包括不只是人資、品牌女子A娜、今日訊息與帽帽等。
年後轉職潮我們與5位KOL合作，包括娛樂幽默類型的二師兄、帽帽，與職場類型的不只是人資、品牌女子A娜，以及時事類型的今日訊息Day to Day等人，合作貼文的互動率平均有到5.3%（互動數/粉絲數；一般超過5%可以說是相當優異的成效）；
而在時事議題的中天關台部分與眼球中央電視台直播合作，透過中天關台歡迎前員工來1111找工作的巧妙置入，共獲得超過53萬次觀看、直播最高在線人數29,319人，留言數超過2,000則，引起網友廣大的迴響、也一致給予這次合作「最實用的業配」等高度正面評價。
操作精華3：instagram貼文比起按讚外，留言、分享與收藏等深度互動數據更加具有鑑別度
除了數據外，在KOL貼文質量部分表現也很不錯，instagram貼文收藏數、分享數與tag朋友留言數非常高，代表TA們對於職場相關的KOL帶出的深度內容非常有感、也認為具有收藏價值，這樣的操作效應可以比起純粹曝光外、延伸的更久更遠，例如這位TA在看到當下並沒有想換工作，但當他準備要轉職時，就會再次從收藏箱內翻出這篇貼文來閱讀，進而透過1111來進行求職準備（包括申請會員、履歷撰寫、實際搜尋工作等），提升品牌的轉單，也就是整合行銷操作中非常注重的長尾效應。
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以下放上這次操作的幾篇KOL貼文給大家分享，也歡迎大家上1111人力銀行逛逛或為下一份工作鋪路🤣▼
https://www.1111.com.tw/
✅眼球中央電視台中天關台告別式議題合作直播
1.直播影片累積至12/22總觀看次數逼近53萬次
2.當日直播最高在線人數29,319人
3.直播影片留言次數超過2,000則
4.直播影片累積曝光次數約460萬次
5.影片連續5日蟬聯Youtube發燒榜前10名
photo credit: 眼球中央電視台Youtube｜ https://youtu.be/Trhq4LuX8eI
✅二師兄對話型業配Facebook貼文
👍按讚數：13,120 / 💬留言數：262 / 📢分享數：687
photo credit: 二師兄Facebook｜https://www.facebook.com/TigerblueStory/posts/869010937005969
✅帽帽趣味求職instagram貼文
❤️按讚數：6,986 / 💬留言數：46
photo credit: 帽帽-夢想可不可以當飯吃？｜https://www.instagram.com/p/CL9A9X3HCuH/?igshid=17oo4gxouwl5
✅今日訊息JD轉職系列instagram貼文
❤️按讚數：2,732 / 💬留言數：14
photo credit: JD今日訊息｜https://www.instagram.com/p/CL9A9X3HCuH/?igshid=17oo4gxouwl5
✅品牌女子A娜行銷專業轉職instagram貼文
❤️按讚數：1,142 / 💬留言數：22
photo credit: 品牌女子A娜｜https://www.instagram.com/p/CMJ8o0lnJ82/?igshid=esv4snal5y2d
✅不只是人資職場深度instagram貼文
❤️按讚數：862 / 💬留言數：10
photo credit: 不只是人資｜https://www.instagram.com/p/CLoSrAUHB1R/?utm_source=ig_web_copy_link
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