創意行銷助力1111人力銀行觸及年輕求職者,斐品團隊分享3大操作精華!

對於求職者來說,現在市場上人力銀行有很多選擇,包括老字號的1111, 104, 518等數字系列,更有wanted, yourator, cake resume等新創求職網站興起。經過斐品的調查,發現22–28歲的新鮮人們使用後者的比例更高一些,除了界面活潑受年輕人歡迎以外,也因為後者不斷地在與求職者們溝通,無論透過企業開箱、工作解說等深度內容,更有學長姊分享職場生活等平易近人的主題。
 

而在去年年底時,1111人力銀行與我們聯繫上,希望能藉由創意的行銷操作擴大既有的TA(Target Audience/目標受眾)並與人力市場上活躍的年輕求職者溝通相關工具。

 

 

操作精華1:前期盤點hen重要,行銷的適切時機與切入角度都需要精準分析!

 

我們經過討論後,發現使用人力銀行頻率最高的時機點,就是想換工作時,無論是其他公司的拉力或現有公司的推力;而用戶固定使用哪一個人力銀行,有8成取決於大學畢業後、也就是進到職場第一個使用的平台。

前者我們可以透過行銷時機去做推廣(例如年後轉職潮、6月畢業季等),而後者,我們可以透過平時TA接受資訊、偏好的渠道、製作吸引他們的內容與素材來做溝通。

因此我們透過時下年輕人關注的KOL/網紅的影響力,協助1111人力銀行溝通了兩塊主題,其一就是農曆年後的轉職潮、其二是以APP結合特別的時事議題 — — 「中天關台」

 

photo credit: 眼球中央電視台Youtube| https://youtu.be/Trhq4LuX8eI

 

🔸延伸閱讀:新創品牌或OEM/ODM轉型「品牌化經營」,提升品牌力三大重點缺一不可!

 

操作精華2:小孩子才做選擇,品牌曝光度與精準TA的高互動數我全都要!

 

整體行銷操作下來曝光度與溝通精準度的成效都非常好。在操作策略上,斐品團隊希望兼顧品牌曝光度與轉換,因此KOL分成兩路,一塊是粉絲數高、話題性高的網紅類型,例如眼球中央電視台與二師兄;一路是職場、知識型、走深度溝通,包括不只是人資、品牌女子A娜、今日訊息與帽帽等。

 

年後轉職潮我們與5位KOL合作,包括娛樂幽默類型的二師兄帽帽,與職場類型的不只是人資品牌女子A娜,以及時事類型的今日訊息Day to Day等人,合作貼文的互動率平均有到5.3%(互動數/粉絲數;一般超過5%可以說是相當優異的成效);
而在時事議題的中天關台部分與眼球中央電視台直播合作,透過中天關台歡迎前員工來1111找工作的巧妙置入,共獲得超過53萬次觀看、直播最高在線人數29,319人,留言數超過2,000則,引起網友廣大的迴響、也一致給予這次合作「最實用的業配」等高度正面評價。
 

 

操作精華3:instagram貼文比起按讚外,留言、分享與收藏等深度互動數據更加具有鑑別度

 

除了數據外,在KOL貼文質量部分表現也很不錯,instagram貼文收藏數、分享數與tag朋友留言數非常高,代表TA們對於職場相關的KOL帶出的深度內容非常有感、也認為具有收藏價值,這樣的操作效應可以比起純粹曝光外、延伸的更久更遠,例如這位TA在看到當下並沒有想換工作,但當他準備要轉職時,就會再次從收藏箱內翻出這篇貼文來閱讀,進而透過1111來進行求職準備(包括申請會員、履歷撰寫、實際搜尋工作等),提升品牌的轉單,也就是整合行銷操作中非常注重的長尾效應。

 

🔸延伸閱讀:降低業配感的產品/品牌置入,吸引消費者注意、認真閱讀的原生廣告訣竅!

 

以下放上這次操作的幾篇KOL貼文給大家分享,也歡迎大家上1111人力銀行逛逛或為下一份工作鋪路🤣▼
https://www.1111.com.tw/

 

 

眼球中央電視台中天關台告別式議題合作直播

 

1.直播影片累積至12/22總觀看次數逼近53萬次

2.當日直播最高在線人數29,319人

3.直播影片留言次數超過2,000則

4.直播影片累積曝光次數約460萬次

5.影片連續5日蟬聯Youtube發燒榜前10名

photo credit: 眼球中央電視台Youtube| https://youtu.be/Trhq4LuX8eI

 

二師兄對話型業配Facebook貼文

👍按讚數:13,120 / 💬留言數:262 / 📢分享數:687

 

photo credit: 二師兄Facebook|https://www.facebook.com/TigerblueStory/posts/869010937005969

 

 

帽帽趣味求職instagram貼文

❤️按讚數:6,986 / 💬留言數:46

 

photo credit: 帽帽-夢想可不可以當飯吃?|https://www.instagram.com/p/CL9A9X3HCuH/?igshid=17oo4gxouwl5

 

 

今日訊息JD轉職系列instagram貼文

❤️按讚數:2,732 / 💬留言數:14

photo credit: JD今日訊息|https://www.instagram.com/p/CL9A9X3HCuH/?igshid=17oo4gxouwl5

 

 

品牌女子A娜行銷專業轉職instagram貼文

❤️按讚數:1,142 / 💬留言數:22

photo credit: 品牌女子A娜|https://www.instagram.com/p/CMJ8o0lnJ82/?igshid=esv4snal5y2d

 

 

不只是人資職場深度instagram貼文

❤️按讚數:862 / 💬留言數:10

 

photo credit: 不只是人資|https://www.instagram.com/p/CLoSrAUHB1R/?utm_source=ig_web_copy_link

 

以上就是這次斐品團隊協助1111人力銀行執行的3大操作精華與KOL們精彩貼文分享,數位化、創意化行銷與公關操作可說是這兩年的趨勢!連電商平台分析都說明過去貨場人的排序,現在則是人貨場,人被擺在第一位,因此客製分眾、吸睛創意更顯重要。
從這次壽司的鮭魚之亂就可以發現行銷操作的成功關鍵,很大一部分是能夠創造話題,甚至吸引跟風或更多討論,希望今天的分享可以給大家帶來一些Inspiring,讓我們一起在行銷與公關路上繼續努力吧!💪🏻
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