許多品牌在創立初期就選擇定位在利基市場（Niche Market），所謂利基市場，就是不與具有一定市佔率的大品牌競爭，卻能滿足獲利需求的產業，雖然相對應具備更大的成長動能，但也可能在初期客群分佈較為狹窄。
然而在品牌營運漸趨穩定之後，希望拓展目標客群的範圍時，往往會遇到一個問題：「我的客戶只能是這些人嗎？有什麼方法可以擴圈？」本文將由斐品小編團隊來為您解惑，將透過三大品牌 — — Supreme、Gogoro、TP-Link 的成功案例，解析擴大目標客群的行銷策略及操作手法，希望能為有擴圈需求的讀者及品牌方提供一些整合行銷企劃靈感！
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擴圈行銷手法一、飢餓行銷
短期能有效提高品牌聲量，因「不買可惜」心理而消費。
以 Supreme 為案例
國際知名潮牌 Supreme 從一間紐約下城區街上的實體店起家，本意是想為滑板玩家製作出好穿、耐穿的衣服，並為了避免有滯銷商品，所以每款商品的產量不多，售完也不會再重新生產。這樣的限量發售方式不僅使原本鍾愛 Supreme 的客群更佳風靡，固定鎖定每週四在網站及少數實體店發布的新品，也引起黃牛客瘋狂搶購並以高價售出。
短期的飢餓行銷操作可以有效提高品牌聲量，並使原本不消費的客群因「不買可惜」心理而消費，增加產品或服務體驗的機會，進而達到擴大目標客群的目的；但對於其他品牌來說，建議縮短飢餓行銷的走期，以免引起消費者被欺瞞的觀感，Supreme 之所以奠定搶購已是常態的基礎，因其品牌價值建立在商品及設計的稀少性上方，所以消費者相對更加習慣此類型的購物方式。
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擴圈行銷手法二、社群行銷
圈內人玩多瘋，圈外人就有多好奇，社群也就逐漸擴大。
以 Gogoro 為案例
所謂社群，廣義來說就是相同興趣或目標的人以任何方式集結在一起。台灣電動機車領導品牌 Gogoro 所操作的社群行銷，值得當作榜樣的是，他們不只侷限在網路上。
Gogoro 將初期用戶歸納在「核心同溫層」，並把社群層層外擴，透過「車主推薦方案」吸引車主主動推薦親友購車，依達標程度可獲得不同的獎品，獎項包括「手工漸層安全帽」、「保冷機能購物袋」等，甚至曾推出「去巴黎跟石垣島騎乘 Gogoro 」的海外行。
逐步擴大客圈的同時，用戶因社群活動逐漸凝結向心力，積極參與 Gogoro 舉辦的「聖誕騎士夜」、「點亮台灣」等車燈排字活動，聚集了數百、數千人參加。圈內人玩多瘋，圈外人就有多好奇，社群也就逐漸擴大。
綜合 Gogoro 以上的操作，品牌的定位及目標受眾 TA （Target Audience）的確立，可以將社群行銷的成效最大化，傳遞品牌價值給有共同信念的受眾，有效擴大TA Pool。
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擴圈行銷手法三、 OMO 行銷
更全面的線上結合線下，多管道優化消費者體驗
以網路路由器、智慧家電品牌 TP- Link 為例
斐品團隊經手客戶 TP- Link 規劃整合行銷方案，結合線上/線下活動的操作，有效拓展受眾圈。
我們協助 TP- Link 與設計裝修類 KOL 進行深度合作，針對產品特色做出不同以往生活、3C類型的選擇，將目標受眾擴大到有裝修、設計需求的消費者。實體活動方面，斐品延續豐富的異業合作經驗與資源，與景觀餐廳/知名咖啡廳等品牌合作，以大坪數空間易有網路訊號死角為切角進行溝通，並在店內置入桌上立牌及產品說明海報。以實際優化消費者的網路使用體驗，有效演示產品特色並強化品牌信任度。
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