WHAT：公關禮物/公關品是什麼？
讓我們先把「公關禮物/公關品是什麼？」這問題直接來問問ChatGPT：
公關禮物，又稱為公關贈品或宣傳贈品，是指給予媒體、記者、客戶、供應商、合作夥伴、重要利益相關者以及其他與一個組織或品牌有關聯的人士的禮物或贈品。這些禮物的主要目的是促進關係建立、宣傳企業或品牌、增進品牌知名度，以及建立正面形象。
公關禮物通常是公司的產品或帶有公司標誌的物品，也可能包括高品質的禮品或紀念品。這些禮物可以在各種場合贈送，例如新品發布活動、媒體招待會、企業活動、節慶、慶祝活動或與媒體互動的場合。公關禮物的選擇通常取決於目標受眾和活動的性質，並可以用來回饋忠誠的客戶、感謝合作夥伴、吸引媒體的關注，或者是促進產品的推廣和宣傳。
簡單來說，公關禮又稱為公關品或公關禮盒，英文為PR Box/PR Gift/PR Kit/Press Kit（Public relations box/Public relations gift/Public relations Kit/Press Kit），主要是透過特殊的禮物包裝/限定產品/限量內容等，贈送給外部利益關係人的禮物/產品禮盒，年底節慶季、品牌新品上市、活動伴手禮、或產品相對應的時節等時機點在相關的操作中尤其熱絡，而目的上除了維繫關係以外，也有機會獲得行銷/公關人員最希望獲得的產品曝光與品牌聲量，是可以透過相對低成本、高曝光報酬的行銷/公關工具之一。
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接著將透過操作豐富公關禮經驗的斐品公關團隊，分享公關禮的挑選與送禮策略，以及提升曝光的撇步分享。
WHO：公關禮可以送給誰？
公關禮/公關品贈送對象類型其實相當多元，以行銷/公關人員來說，多數就是送給可能會有曝光、或是在產業中希望維繫關係的群體，例如媒體、KOL/網紅/Youtuber、藝人等，以及在活動場合作為來賓的伴手禮也非常常見，例如記者會、新品發佈會、KOL/網紅聚會時贈送與本活動相關的公關禮就是蠻常見的流程之一呦。
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HOW：公關禮可以送什麼？怎麼送？
公關禮物/公關品類型非常多元，送的方式也千變萬化，但重要的是需要與品牌或這次希望推廣的內容/產品/資訊有所扣連。
公關禮/公關品類型當屬具備品牌標誌的客製化禮品、紀念品最為常見，建議品牌從合適的產品類型去做客製化，將品牌的LOGO或精神意象做刻印/雷雕等呈現，提升贈禮的品牌識別；而將限定產品/本次推廣新品作為禮盒的方式，也是人氣相當高的公關禮之一，通常除了產品本身，會多加上吸睛、美觀的包裝，例如外部的緞帶/紙盒、內部的永生花/乾燥花、甚至小吊牌/香氛等，提升整體視覺與收禮的儀式感。
而在贈送的方式上，最常見的例如親送/現場贈送/快遞寄送，不同的運送方式，在外包裝就會有不同的考量，通常第三者除了美觀性以外，也會在外層額外追加結構性的包裝，提升禮物的運送耐受度，確保送到收受者方還是完好無缺。
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而ChatGPT也有對於公關禮物贈送內容的一些建議，如下列點，也可以作為靈感的參考：
公司產品或服務：贈送您自己公司的產品或服務，特別是當您希望宣傳這些產品或服務時，這是一個常見的選擇。這有助於讓受贈者更加瞭解您的產品。
品牌紀念品：可以贈送帶有您公司標誌或品牌名稱的紀念品，如T卹、帽子、杯子、筆、文具、購物袋等。
高品質飲食禮品：美食和飲品禮品，如巧克力、咖啡、茶、葡萄酒、特色食品籃等，通常都受歡迎。
個性化禮品：根據受贈者的喜好和需求選擇禮品，例如定製的名片夾、日曆、手工藝品或定製的設計工藝品。
活動門票：如果有機會，您可以贈送活動門票，如音樂會、體育比賽、藝術展覽、劇院演出等。
書籍：贈送有價值的商業書籍、自我幫助書籍或文化藝術書籍，這些書籍可以根據受贈者的興趣來選擇。
慈善捐贈：以受贈者的名義進行慈善捐贈，這表現出社會責任感並可以提高公司的形象。
技術產品：如果您的預算允許，您可以考慮贈送高價值的技術產品，如智能手機、平板電腦、耳機等。
體驗禮物：贈送體驗性禮物，如瑜伽課程、烹飪課、SPA體驗、國內或國際度假旅遊等。
訂閱服務：提供受贈者一段時間的訂閱服務，如音樂串流服務、電子報訂閱、會員俱樂部等。
WHEN：何時適合贈送公關禮？
至於送公關禮/公關品的時機點，最常見有以下幾種分類與考量方式：
新品發佈/上市時需要推廣
記者會/媒體活動現場的伴手禮
KOL/藝人/媒體生日禮物
節慶禮物
這 4 大時機點都非常適合操作公關禮，也都對於收禮方有一定的意義、能增加收禮意願，因此在策略規劃上，除了思考品牌想做什麼，也可以換位思考對方可能會想收到什麼、在什麼時間點收到，這樣就能更增加送禮後額外曝光的機會唷！
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以下也放上ChatGPT根據大數據提供更多的公關禮/公關品贈禮時機點說明，給大家做個補充參考：
特殊節日：聖誕節、感恩節、新年、情人節等節日是贈送公關禮物的理想時機。在這些時候，人們通常期待收到禮物，這將更容易引起他們的注意。
公司活動：公司的特殊活動，如產品發布、品牌推廣、慶祝成就或公司慶典，是贈送公關禮物的常見時機。
生日和紀念日：如果您知道受贈者的生日或特殊紀念日，可以考慮在這些日期贈送禮物。這表現了個人化和關懷。
業務合作慶祝：慶祝業務合作的重要里程碑，例如合作夥伴關係的開始、合同續約或成功完成一個項目時，可以贈送公關禮物以表達感謝。
客戶維繫：贈送公關禮物是保持與現有客戶關係的一種方法。您可以定期贈送禮物以提醒他們您的存在和重視。
媒體關係：在舉辦媒體發布會、新聞發布或媒體招待會時，贈送公關禮物可以吸引媒體的關注並提高報導的可能性。
感謝回饋：任何時候當您感到需要表達感謝之情，例如受贈者提供了協助、支持或幫助時，都可以贈送公關禮物。
新員工歡迎：當有新員工加入組織時，可以贈送歡迎禮物以歡迎他們，這有助於建立積極的工作氛圍。
特殊成就慶祝：慶祝個人或團隊的特殊成就，例如達到銷售目標、完成重要項目或獲得獎項時，贈送公關禮物以表揚他們的努力。
客戶生日或公司成立日：如果您有客戶的生日或公司成立紀念日的信息，這是贈送禮物的好機會。
WHY：為什麼要送公關禮？有預期的操作目標嗎？
在公關禮/公關品的操作上，除了單純的維繫關係，希望收禮方能有所分享可說是人之常情，因此在思考操作策略與目標時，就能透過幾個問答方向來盤點：
收禮對象是否有高機會曝光？
可以觀察收禮對象近期的動態是否有相關的合作項目或曝光內容，大致盤點對方對於禮物的收受程度和曝光機會，選擇曝光機會較高的對象，就更能提升後續操作的成效唷！
收禮對象是否可能會對此禮品感興趣？
建議觀察收禮對象自身的人設、長期觀察平常分享的內容，看看是否可能對禮品感興趣，無論是產品類型、或是產品上的印花、產品效能等，可以多番考量產品與對象的關聯性，若關聯性越高，則曝光機會就預期會越高。
如何提升收禮對象的公關禮物/公關品合作動機？
5步驟提升公關禮露出效益！
就像親朋好友間送禮，挑禮物肯定會思考對方是否可能會喜歡、會用得上，因此緊密且長期的觀察對象動態是非常重要的第一步，第二步則是收攏資料後言情並茂、誠意以待的邀約，接著是積極的追蹤（follow-up）與討論合作方式，釋出善意與高度的合作意願，第四步就是妥善地將產品寄出，讓收禮者可以最完整、最完美的收到禮物，最後就是持續追蹤曝光，準備即時轉載合作內容囉！
最重要的是，要誠實、真誠和尊重對待收禮者，避免給人以賄賂或壓力的感覺。建立良好的合作關係需要時間和努力，並且應基於互惠互利的原則，才能獲得雙贏的曝光成效。
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以上就是近期斐品非常常操作的公關禮相關操作分享，希望能帶給公關/行銷人一些方向與想法，其實公關禮不比KOL/網紅業配，是一個更為細緻、細節的操作方式，需要留意的除了禮物本身、還有外部的包裝、與窗口的溝通等，稍有缺漏都有可能影響後續的曝光成效，嚴重一些還有可以影響與該位利益關係人的公關唷！如品牌主/行銷/公關人們看到這邊，對於公關禮/公關品也有操作的意願或希望了解更多，都可以和斐品聊聊，讓我們一起更加提升品牌聲量與正面影響力吧！
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