隨便在Google上搜尋關鍵字跳出的第一則非廣告文章，或是在Facebook看到的一篇有上千則留言的貼文，甚至是一則超有創意的內容、被你的朋友們瘋狂分享 — — 你是否曾經想過，這些討論度極高的爆款文案都是怎麼寫出來的？或是，你也好想為自己的品牌撰寫內容，提升網站SEO排名或是社群互動數？
斐品文案團隊同時經營多個品牌社群（Facebook/Instagram/line皆有）、撰寫媒體新聞稿、廣告文案、官網文章，偶爾也寫自己品牌的SEO長文提升Google搜尋，我想你會看到這篇內容，或是看到斐品整合行銷，也很有可能是從Google搜尋關鍵字找到我們的！數據顯示，我們官網的自然搜尋流量是遠比其他渠道高出非常多的！這次，團隊決定分享我們擅長的事 — — 寫文案的3大基本力，來跟大家分享寫出爆款文章的秘訣！
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一、釐清文案面對的目標與對象，切角精準、量身定做的寫！
寫文案之前，請先清楚釐清以下兩點。
1. 本次文案的目標是什麼？
文案撰寫的目的有許多種，推銷產品、建立品牌信任度與好感、公關危機處理、理念推廣、吸引特定族群注意、客戶關係管理等，在撰寫前需確立本次的目標，將有助於讓整體文案方向更聚焦，精準達到目的，也能讓撰寫的過程更順暢。
2. 文案的目標受眾是誰？他們是什麼樣的人？
寫文案格外需要注意的，就是釐清這份文案是寫給哪個族群看的。
舉個簡單的例子來說，寫給40–50歲的中壯年族群與18–25歲的年輕或學生族群，不只是整體方向，包括遣詞用字、溝通語氣都不盡相同。不僅是如此，就算同樣都是「媽媽」的身份，「新手媽媽」及「小孩已升上國、高中的媽媽」兩個族群的生活痛點截然不同，有感的文案也將有所差別。
因此想要說服受眾，在寫文案之前，透過深度與廣度的調查受眾輪廓，深入受眾的心理，用他們的語言說話，創造該族群有感的字句與情境，讓受眾為你的文案買單！
二、人是情感動物，觸動受眾投入情感，提升說服力！
文案讓受眾發現問題，進而產生改變的動機與行動。《高說服力的文案寫作心法》的作者Andy Maslen提到一個概念 — — 在規劃一篇文案時，要先問：「受眾目前對問題有什麼感受？」，即為受眾的「穩定狀態情感（steady-state emotion）」，接著要問，「我們希望他們讀完文案後有什麼感受？」，也就是我們希望受眾感受到的「目標情感（target emotion）」。
人是感性的動物，我們做的許多決定都是來自情感的驅動力。我們可以在網路上搜尋各種情緒清單，並融入在文案裡（例如list of emotions），好奇心與驚訝是吸睛文案常使用的情感，例如新聞標題常使用的「針對＿＿＿，某藝人回應了！」、「年存一百萬，他們都是這樣理財的」等標題，即是為了激起受眾的好奇心，進而促動點進連結閱讀！
在Facebook擁有四十多萬粉絲追蹤的怪奇事務所，也擅長使用令人驚訝或吸引好奇心的文句，如「你知道嗎？接觸太美的藝術品恐有生命危險」，促使觀眾往下查看內容，創造高觸及與高點擊。
photo credit: 怪奇事務所Incrediville
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三、書到用時方恨少！平時養成習慣打造適合品牌的字彙庫，文案信手捻來！
你可能會想，那些穩定產出各種社群貼文、官網文章的人不會有靈感枯竭的時候嗎？其實，靈感並非無中生有，通常在「靈光一現」之前，腦裡的知識、日常經歷、心得、情感早已醞釀許久，最後才是靈感的到來。
日本廣告屆天才佐佐木圭一曾出過一本書叫作《只靠靈感，永遠寫不出好文案！》，也就是說，文案的產出，都是日積月累的功力，及做好做滿的事前準備。
斐品在為客戶品牌寫新聞稿之前，會大量閱讀該產業的新聞、測評文、用戶心得等多角度的資訊，讓我們在撰寫前全盤了解目前產業狀況；我們也有一個雲端資料庫，專門記載各種我們在雜誌上、街上、相關產業社群上看見的、值得學習的精準字彙，這些非常適合用在文字需要相當洗練的內容中，也很適合拿來做標題，讓讀者可以在很短的文字內，就理解到文章會帶到的大綱。
另外，平常生活的累積其實是文案力的基本，你看到的、體驗到的事物都會內化成專屬於自己的感受與想法，而世界上大部分的點子與創意，都是來自生活中不同背景、生長環境、教育的大家、從各種想法彼此激盪而來。行銷界常用的「Brainstorming」腦力激盪法會議，也就是來自這個原理喔！這也是斐品對於客戶的專案，操作面上總是這麽有創意、充滿新鮮感的靈感來源之一。
以上就是寫文案的3大基本功力啦！只要紮實練習、平時努力累積，相信你也能朝爆款文案更進一步！當然，斐品也須在這裡補充，爆紅可遇不可求，穩定的內容堆疊，搭配精準的廣告或其他宣傳渠道向外觸及，才是品牌長期經營之道喔！
斐品團隊經手過數十品牌的行銷公關規劃和操作，我們常常內部分享很棒的客戶或外部競品案例，透過新的視角、彼此激盪想法，我們滿懷熱情與點子，有創意、也有能力創造高成效，歡迎來找斐品聊聊、和我們合作一場爆款操作😎！
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