每到寒暑假,遊戲產業總是超級熱鬧,除了GDN聯播網廣告以外,幾乎佔據所有電影台播放的廣告時段*。
*電影台電視廣告一般算是CP值蠻高的頻道種類,不會到像新聞台一樣那麼貴,但收視率又有一定的水平,另外,遊戲產業屬於娛樂業,也跟愛看電影的TA蠻一致,可能造就於遊戲廠商熱愛投放電影台TVC的原因。(斐品行銷也有渠道可以購買電視TVC廣告或新聞台置入,歡迎來信或line@洽談)
根據斐品行銷服務過不少大型遊戲廠商的行銷操作經驗,歸納出最重要的策略絕對是「把玩家擺在第一位」,至於如何讓玩家感受到,這是稍後會跟大家聊聊的內容。
斐品行銷團隊成員個別經手過的遊戲與其公司舉例在此:神魔之塔(madhead)、魔法使與黑貓維茲與多款日系手遊(so-net)、以及男孩都玩過的NBA LIVE Mobile手遊(EA美商藝電)、Xbox多款主機系列與遊戲(微軟Microsoft)⋯⋯等等。
以一款新遊戲來說,最重要的就是先讓大家知道它。
遊戲產業不像是一般消費品、科技產品等等,有獨立的類別與相對應的行銷策略,比較類似App的行銷操作,需要透過一些話題操作、廣告曝光、遊玩的誘因等等,讓消費者看見到此款遊戲、被遊戲吸引,進而願意去嘗試(無論是下載或是付費購買)。
例如之前鬧得沸沸揚揚的赤燭開發的《還願》,就是遊戲上市前行銷非常經典的例子——
數位時代:你《還願》了嗎?3面向拆解驚悚行銷術,看赤燭如何勾引玩家
另外還有今年超火熱的任天堂開發的《集合啦!動物森友會》,透過社群行銷(community)與疫情助攻下,引爆大家人手一台switch人手一島的話題!——
經理人:《動物森友會》為什麼紅?5 大條件,疫情中更使人沉迷
甚至引發各大品牌的追捧,紛紛在《集合啦!動物森友會》遊戲內操作品牌行銷,例如IKEA的例子——
動腦:世界首發IKEA 2021動森型錄 你找到自己的風格了嗎?
另外當然不乏遊戲廠商們使出的各種絕招,包括超強明星代言、陪玩,電視廣告TVC播放、記者會操作(例如天堂M直播記者會)、實體活動操作與街頭推廣等等,可以看出如此的資源投入肯定是有相對應的回報。
除了以上所說的特別的操作外,遊戲產業也常常會舉辦玩家見面會,可以算是一種消費者活動,不過參加者就鎖定為該款遊戲的玩家,而且通常會是資深玩家。
至於見面會的活動內容其實大多大同小異,不外乎是邀請相關聯的KOL或明星(例如籃球遊戲《NBA LIVE Mobile》就曾邀請NBA球星來給玩家驚喜)、或是讓遊戲製作團隊與玩家互動、甚至舉辦競賽活動(例如《魔法使與黑貓維茲》在信義街頭舉辦的「百萬獎金爭霸賽」)
總括以上,從前期宣傳到後期維運當中,最重要的圭臬就是「把玩家擺在第一位」。
在宣傳上,思考如何操作(未來的)玩家會有感、會想體驗、一起參與?
在遊戲上市一段時間後,思考如何操作(現有的)玩家會覺得貼心、覺得新鮮、覺得被遊戲廠商重視?
這些是蠻適合在遊戲產業的老闆們或開發者可以思考的,這樣盤點了以後,在策略的擬定上也就能更到位,在成效上無論是下載數或購買數上也就能更有信心。
除了遊戲原廠客戶以外,斐品近期也有接到一些手機遊戲操作的需求,邏輯上與遊戲產業會稍微類似,但當然也是一個完全獨立的領域,很歡迎大家一起來討論,無論是合作的機會或是教學相長,一起讓產業變的更酷、更熱鬧!
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