最近因為業務的關係,常常出入台北世貿與南港展覽館,我們發現大概從7月份到10月份是展覽活動非常活絡的時期,幾乎每一週都有一場至三場不同產業的展覽,很是熱鬧!
我們團隊近期透過實地的參展觀察、靠櫃試用、以及與攤位交流互動,
以行銷專業的觀點來分析出「參展最重要的三大關鍵」,
把握每一塊的展前準備,擺脫現場跑龍套的分母,成為展覽主場秀吧!
一・攤位位置、位置、還是位置!
以民眾逛展的角度來說,最好的位置一定是離主要入口最近的位置,
例如北世貿的1號入口,因為在眼花撩亂的展場當中,越容易看到、攤位越顯演,越容易吸引到民眾前來攤位。
但我們知道,大部分挑位置都是以拿越多攤位的越有權利先挑,也就是如果有大品牌一次拿10個攤位,就一定比只拿1個攤位的品牌有權利先挑選位置,所以如果預算上沒有那麼多,那只能挑大品牌剩下的。這時候也不用太灰心,可以換位思考民眾會怎麼樣去逛展,挑選次好的位置來進駐:
是不是有除了離最大出入口近的其他好位置?例如距離其他較小的出入口近的、在主要幹道的轉角的、或是民眾一般逛展路線容易逛到的(在主要幹道上或是避免太裡側的攤位)
如果能先看到先選好位的品牌,位置可以挑選在大品牌或近期熱度很高的品牌旁邊。如果你品牌比起大品牌是稍微比較小的,那大品牌的人氣與人流就有機會注意到在旁邊的你的品牌,人氣是這樣的,多著恆多、乏人問津的區域就會一直沒什麼人,所以不要怕在大品牌旁邊關注度都會被吸過去,因為在展場上曝光還是重要的,被注意到才有銷售或其他生意合作的機會呀!
如果你是某個類型內算有些競爭力的品牌,選擇位置時可以與同品類品牌相鄰。以酒展來說,日本威士忌酒款可以與同樣賣日本威士忌的品牌相鄰,例如SUNTORY,因為會來看日威(日本威士忌)的民眾代表對日威是感興趣的,除了本身就是某支酒款的深度愛好者,大部分應該會想多比較、多了解,這時你的品牌就有機會被民眾注意、進而詢問,即使現場沒有賣出商品,也因為民眾多一層的了解,未來也有機會將你的品牌列入考慮、成為未來的生意!
二・接待人員比想像中更重要,尤其是較為專業產業的展覽!
以偏專業的商業展覽來說,會來逛的民眾或廠商都是期待能在展覽上購買到喜歡的商品或是有與品牌的更多合作機會,所以接待的人員相對一般消費型展覽(例如旅遊展)更加重要。
因為如果接待人員對於產業不了解,不僅僅是被民眾或廠商問倒,對方可能會因為覺得接待人員的不專業而對於品牌的信任度打了折扣,品牌的信任是需要長時間去建立的,因為展覽的小疏失而消減真的會非常扼腕可惜。
在展覽現場的接待人員包含最前線的PG/PB(派樣人員)、工讀生、品牌的國內外業務與品牌行銷人員甚至老闆等。
在前線的PG或工讀生個品牌應該都是以兼職人員為主,比較難去要求對於產業的高度了解,例如酒展來說,可能都還比較少喝到烈酒類(年輕時都是喝調酒、妹酒的呀🤣),但品牌一定要準備好接力客戶的默契。
例如一個想要看日威的民眾被PG「攔截」下來了,民眾開始問一些例如single cask是什麼這種專業的問題時,品牌業務或產品行銷應該要立刻「接球」,把客戶接進來開始深談,無縫接軌的讓客戶能有完整、專業的體驗與購買流程。
在展場,絕對不是PG把人流吸引來、發DM傳單找來就夠了,後續的接力、深度討論,才是建立品牌信任與好感度、甚至成交的關鍵!
三・吸不吸睛、有不有趣,絕對是品牌有沒有被注意到的一大要點!
大家到展場,除了有對於某些產品的強烈購買意圖(例如旅展的便宜機票)外,都是希望能看到一些有趣、吸睛的東西,畢竟如果要看無聊的東西,平常上班(啊不是)平常百貨公司購物就能看到常態性的產品。
因此最新的產品、特別的攤位設計、有趣的活動、免費的遊戲贈禮等,都是吸引民眾前往攤位一探究竟的敲門磚。
這一些都是需要依著對於展場生態的了解、品牌的熟悉與行銷的專業腦袋共同去規劃與執行的。
斐品行銷擁有5年以上的業界行銷經驗,也協助過不同產業客戶籌劃與參加國內大大小小的展覽,包括電玩展、電腦展、美食展、酒展等,斐品團隊能夠從品牌曝光至銷售一條龍的行銷邏輯來做完整的宣傳規劃、資源整合,歡迎與我們聊聊!
參考資料:台北世貿中心展覽檔期表
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感謝各位品牌主或行銷人員看到這邊,希望很快地就能為您服務、一起合作!
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