通常在品牌經營初期或有新產品要上市時,會有媒體曝光的需求,希望能透過媒體的報導協助獲得正面背書與品牌聲量。而媒體報導的方式約略可以分為兩種,一種是新聞通稿發佈的自然露出,一種是直接與媒體洽談購買版面的露出方式,今天會跟大家討論兩種方式的使用時機、預算建議和成效預期。
1️⃣ 新聞通稿發布
有些公關公司會稱為通稿記者會或新聞稿服務,其實指的都是由專業公關人員撰寫符合市場大部分媒體需求的新聞稿,發布到相關的媒體記者/編輯的信箱中,提供品牌資訊讓媒體刊登的服務內容。
聽起來就像是寫寫稿,然後e-mail發出去而已,為什麼公關公司都會收個好幾萬塊?
因為寫稿是一門學問、媒體名單與媒體關係程度也是另一門學問,這兩者都要兼具才能讓發稿的操作達到預期的效益——也就是很多的報導露出。
其實媒體與品牌公關是互相合作的角色,品牌有訊息發布、媒體能有豐富的素材可以報導,媒體想寫某些類型的報導、品牌可以協助提供相關的內容;所以可以看到有一個重點——
專業公關寫出媒體要的訊息內容與角度,是媒體決定刊登與否的關鍵之一。
太廣告性質?不刊!內容太沒點?不刊!稿件脈絡亂七八糟?不刊!有非常多種因素會造成媒體不願意刊登品牌訊息⋯⋯
因此找對公關公司來做協助非常重要,專業的公關能夠針對當前大環境狀況、品牌的特色與定位、最新產品的優勢和使用說明、品牌對未來的展望、品牌近期優惠或活動⋯⋯等,來撰寫最到位、脈絡也符合新聞稿邏輯的內容,這就會使得媒體Pick up進而報導刊登的機率高出很多。
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此外,因為媒體有分不同產業線路的關係,品牌訊息發到對的人身上也非常重要,例如優惠相關訊息稿件應該要發到消費線路,而非娛樂線路,一則3c商品的品牌稿件應該要發到消費線、科技線、生活線路,每一條相關線路都是露出的機會,這也是品牌會需要專業公關公司來協助的一個很重要的原因——
專業的公關公司擁有完整的媒體線路聯絡方式與長期友好的媒體關係。
從以上說明可以知道,新聞通稿發布是將品牌訊息「通發」給相關線路媒體,進而獲得媒體「自然刊登」的方式,因此這樣的操作方式無法指定媒體,也就是不能保證某些媒體上刊,不能在新聞稿發出前要求一定要上蘋果日報、中國時報等等,畢竟媒體擁有神聖的第四權,是客觀中立的指標媒介,但若新聞稿件的議題和媒體版面配合上ok,上刊的機率會高出很多,因此天時、地利、人和都相當重要。
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大部分的新聞通稿發布是無法保證上刊的則數的,也就是無法保證報導有多少則,但擁有超過6年以上的斐品行銷公關顧問有提供報導則數的保證,在台灣與中國市場都提供這樣的服務內容,確保品牌端資訊發出、則一定有相對應的報導刊登機會。
2️⃣ 購買媒體版面
另外一種操作媒體曝光的方式,就是直接跟想曝光的媒體業務聯繫,購買報導與相關的版面,例如直接與自由時報或聯合報業務聯絡,說希望上刊到該媒體的報紙版面或是網路版面等,然後請業務包一個價格。
直接購買的方式與第一種通稿發布最大的不同,就是品牌方可以「指定報導媒體」,只要媒體有在賣自己的廣告版位,就能夠付費獲得刊登的服務,不過通常收費上都比較貴一些,一般大概都要準備七八萬塊以上,才能獲得一家媒體的一則報導,遠比操作新聞通稿貴得多。
這樣的操作方式通常不需要品牌方自己撰稿,媒體會由業務編輯自行撰寫稿件,然後再讓品牌方確認後刊出。一般來說除了報導以外,業務通常會搭配一些其他的廣告版位露出,例如facebook貼文、instagram貼文、媒體網站/APP上的banner版位等,去提升此篇報導的流量,以協助品牌獲得更多的曝光。
因為行銷/公關公司常常協助很多品牌端與媒體業務談合作的關係,通常我們都能拿到一些不錯的媒體版位的購買優惠,而且交由專業的代理商來談合作,品牌方也較不需要費神挑選最正確的媒體、與媒體業務溝通、過稿改稿或為最好的露出版位傷腦筋等,我們自己也有不少客戶請我們代為協助操作媒體版位的購買,無論是網路報導、報紙版位露出或雜誌廣告頁購買等。
交給專業的公關公司操作媒體購買,能夠將品牌最重要的資訊刊登於對的媒體、刊登出對的內容、並獲得報導最佳的導流效益。
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