今天會想跟大家分享這個主題,主要是因為上週斐品推出新的活動,是合作包月社群內容代操送影音貼文的優惠,有蠻多客戶來詢問如何提升Facebook或instagram的粉絲人數或貼文互動率,所以首先先跟大家聊聊這次的優惠活動內容,也許也有機會和正在看文章的你們一起合作。
完整優惠內容▶︎ https://www.facebook.com/flippingit.tw/posts/1855022831315765
因為COVID-19新冠病毒疫情的關係,大眾減少出門的次數,所以社群行銷與數位內容變得更重要。斐品團隊為了和客戶共體時艱、一起努力防疫,只要合作項目中有Facebook粉絲團或instagram內容經營,包月滿8篇以上就送1則影音貼文,含拍含剪含文案,回饋給各位品牌主理人們。
而社群/自媒體的影音操作在現今越趨重要,因為網路內容紛擾、資訊碎片化的時代已經正式來臨,Facebook去年也委託尼爾森調查有發現,影音內容有助於提升消費者對於品牌的認同,甚至前往搜尋品牌名稱、購買的後續行為!
所以相對於圖文操作,影音能將產品以動態、活潑的方式呈現,更能吸引消費者的眼球。
🔶報導參考:2019數位趨勢調查——Facebook與instagram影音廣告影響力高
社群/自媒體的內容經營部分,有太多太多可以說,包括議題行銷、二次行銷、廣告置入策略等等,大家也可以看看過去寫過的幾篇文章如下延伸閱讀,而今天的主題會放在如何在「短時間」內提升粉專的互動數或粉絲數,同時也是當社群/自媒體有些內容時,就可以即起採用的行銷操作呦。
🔶延伸閱讀:提升社群黏著度的5大內容策略!每月都有新梗、粉絲互動創新高!
🔶延伸閱讀:耶誕節行銷操作議題盤點,五大方向輕鬆溝通耶誕節慶感!
一、抽獎 / 優惠等集客式活動仍然不敗
集客式活動包括貼文抽獎、商品優惠、留言獲得折扣碼等,雖然已經不是新招式,但仍然相當管用,尤其是新成立粉絲專頁,或是有短時間大幅提升粉絲數或貼文互動的KPI壓力的狀況,有不錯的效果。
不過在使用上,活動設定機制要介在很難跟太簡單之間,例如避免要求粉絲無腦的複製一句一模一樣的話,但也不要請粉絲回覆太難的問題,如果介在適中,但又能獲得粉絲願意分享使用心得或需要此商品的情境描述的話,就會是很棒的UGC操作!
🔶延伸閱讀:新品牌活用UGC內容行銷,輕鬆極大化品牌效益!
而在文案上也需要特別注意小心,雖說相關的大幅度提升互動的貼文,很難去躲開Facebook的審查機制,但還是避免明目張膽的「抽獎文」文字,或是將抽獎規則放在貼文最上面好,建議可以以「ㄔㄡ」或是把抽獎規則放在留言等方式,實測下會觸及的狀況會好一些,有興趣多了解的朋友也可以參考這篇文章,作者傳遞的觀念很不錯。
二、適時的廣告投遞與廣告受眾策略分享
由於Facebook與instagram的廣告紅利近年越來越低,如果希望能往外擴張獲得更多TA關注、進而有機會成為產品消費者,則建議可以每月小額、穩定的透過購買廣告方式提升互動數與粉絲數。
一般斐品團隊在下Facebook與instagram的廣告時,預算大概都落在2000–3000元/每則,大約都下4–5天左右,若該貼文表現良好,則會適時的追加預算,反之若與平時的獲得成本有落差,例如點擊連結的成本過高,我們就會先暫停廣告,透過素材與受眾檢視,動態調整相關參數。
而在受眾的策略上,建議可以往兩個方向去設定,一是「說你粉絲專頁讚和他們的朋友」、二是細部設定興趣,設定TA關注的相關粉絲團等等。
第二點興趣補充說明,若是經營保養品相關品牌,興趣可以設定喜愛「化妝品、美容」等的受眾,或是設定關注相關粉絲團例如「美妝情報資訊粉絲分享團、MAC 化妝品」等的粉絲,能夠較為精準地將廣告投放給潛在TA。
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三、主動出擊!大量手工分享貼文!
雖然笨但有用!希望提升貼文互動數時,可以透過手動分享至限時動態、手動分享給你所~有的朋友(最好還是會關注你的粉絲團相關產業/產品的朋友)等,都能夠獲得相對應的互動次數,並且有機會讓潛在TA成為粉絲。
另外,也可以對貼文按讚的受眾,點選邀請按讚的功能,提升粉絲數以外,也讓對你的品牌感興趣的潛在受眾可以留下來,長期關注粉專內容。
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以上就是今天的「短時間」提升粉絲專頁互動數的三大招,但斐品小編團隊要在這邊提醒,這些都是偏向「抱佛腳」之術,好的內容才是長久經營的王道,而在外部宣傳上,也是因為有好的內容才有素材去做分享或投遞廣告,而在外部宣傳獲得的關注數,才能長久地留下來、進而有機會成為粉絲或產品消費者呦!
內容行銷與外部宣傳永遠都是相輔相成的,堅持做好的內容、消費者感興趣的內容,就能持續的獲得關注,持續的有流量進來,這就像SEM包含了SEO(搜尋引擎優化)與GSN(Google Search Network/Google關鍵字廣告)一樣,缺一不可。
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