不再憑感覺!數據行銷5大步驟,洞察品牌成長策略!

▲Photo Credit:Freepik

 

在現今數位時代,行銷已不再僅僅依賴直覺或經驗,如能透過數據行銷,將更能設計精準的推廣策略。數據行銷是指透過搜集、分析和應用如網頁流量、社群媒體互動、市場調查以及輿情分析等多種數據,來了解消費者行為和市場趨勢,從而為品牌量身定制有效的操作方針。

數據所驅動的決策更能夠提升行銷活動的效果,確保預算與資源被有效運用,並最大化投資報酬率。根據 SAS 的報告[1],數據行銷能夠提供更深入的市場洞察,幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。本文中將分享實作數據行銷的 5 個關鍵步驟,在新的一年一起為品牌挖掘成長潛力吧!

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數據行銷 5 步驟解析

▲Photo Credit:斐品整合行銷製作,轉載請註明出處

 

步驟1. 目標設定

首先,品牌需明確行銷目標,如提升品牌知名度、增加銷售額或拓展新市場。清晰的目標設定有助於指導後續的數據搜集和分析,確保行銷策略的制定與執行能夠持續扣合操作目標。

斐品團隊會於專案開始前,與品牌深度討論,釐清客戶對於專案的想法與推廣的目標期待,並且確保雙方都有著相同的共識。

▲Photo Credit:斐品整合行銷

 

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步驟2. 數據搜集與整合

接下來,需要透過多種管道搜集相關數據,包括:

網站分析:使用工具如 Google Analytics,了解網站訪客的行為、來源和偏好。

社群媒體數據:監測粉絲數量、互動率、分享次數等,評估品牌在社群平台的表現。

客戶反饋:搜集客戶的意見和建議,了解他們的需求和期望。

市場調查:進行問卷調查或焦點訪談,獲取市場趨勢和競爭情報。

將這些數據整合,建立一個全面的資料庫,為後續分析奠定基礎。

 

步驟3. 數據分析與洞察

透過專業的數據分析工具,對搜集的數據進行深入分析,挖掘出有價值的洞察。例如:

消費者行為分析:了解目標客群的購買習慣、偏好和需求。

市場趨勢預測:識別行業發展趨勢,預測未來市場需求。

競爭對手分析:評估競爭者的行銷策略和市場表現,找出自身優劣勢。

斐品團隊為客戶恆隆行、萬家香以及 RE·X 操作 Meta 社群與 Google 廣告時,除了定期監測數據走向,並提供週報或月報以外,更時刻關注市場走向、競品動態與消費者行為,滾動式調整行銷策略。

除了社群與廣告代操服務,若品牌主有「網路輿情分析」需求,我們也能夠提供相關報告與趨勢分析,將更能協助品牌定調策略與未來的操作規劃。

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▲斐品團隊協助客戶 CORKCICLE 社群操作與數位廣告投放。(Photo Credit:恆隆行代理美國保冷杯品牌 CORKCICLE)

 

▲斐品團隊協助客戶 Joseph Joseph 社群操作與數位廣告投放。(Photo Credit:英國家居品牌 Joseph Joseph)

 

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步驟4. 行銷策略執行

根據數據分析結果,設計並執行符合目標客群需求的行銷策略和活動。例如:

內容行銷:創作符合受眾興趣的高品質內容,提升品牌影響力。

精準廣告投放:利用數據鎖定目標受眾,提升廣告投放的效果和效率。

會員關係管理:根據會員數據,提供個性化的服務和產品推薦,增強會員忠誠度。

斐品公關提供專業的行銷策略制定和執行服務,協助品牌有效觸及目標受眾,實現行銷目標。以內容行銷為例,斐品團隊曾為客戶恆隆行所代理的保溫、保冷杯品牌 CORKCICLE,於社群操作時,趁勢跟上韓國實境節目《黑白大廚》的熱潮,將此話題結合 CORKCICLE 品牌特色,創作出亮眼的社群內容,觀看數高達10萬+、互動率達250%!

▲斐品團隊協助客戶 CORKCICLE 操作社群時事議題。(Photo Credit:美國保冷杯品牌 CORKCICLE)

 

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步驟5. 成效評估與調整

最後,定期評估行銷活動的效果,通過關鍵績效指標(KPI)如轉化率、投資報酬率(ROI)等,衡量策略的成功與否。根據評估結果,對行銷策略進行調整和優化,確保持續達成品牌預期目標。

數據行銷已成為現代行銷的核心,透過科學的方法,品牌能夠更精準地了解市場和消費者,設計有效的行銷策略。實施數據行銷的五個步驟 — — 目標設定、數據搜集與整合、數據分析與洞察、行銷策略執行以及成效評估與調整,能夠協助品牌挖掘成長潛力,強化產品推廣力道。斐品公關致力於為品牌提供全方位的行銷服務,從數據行銷、網紅合作、廣告代操到企劃執行,協助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出,歡迎與我們聊聊新的一年整合行銷與公關規劃!

[1] SAS(Statistical Analysis System)是一個強大的數據分析工具,為統計分析、數據挖掘和商業智能提供了廣泛的功能。

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