在當今數位化的時代,網路行銷的操作方式百花爭艷,除了新聞曝光、KOL合作、論壇操作等之外,社群內容經營更是樹立品牌形象、引領風格的好工具之一。今年,斐品為客戶恆隆行規劃經營其旗下英國家居品牌 Joseph Joseph 社群媒體管理,甫操作的Q2 檔期 FB 粉專即成長 137%、雙平台 FB & IG 總觸及人數 180 萬+、廣告互動率更超過 50%,斐品團隊協助新品牌從 0 開始建構社群基礎,規律且穩健地堆疊流量,本文將和大家分享品牌社群代操的4大策略秘笈!
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秘笈一、為 TA 刻畫鮮明的輪廓,定位、分析與識別
在經營社群時,知己知彼,不一定百發百中,但定位、分析一定有用!我們要為目標受眾TA準備好一個品牌切入點、進來就出不去的圈粉空間!因此在制定經營策略之前,將 TA 精準定位與縝密分析是不可忽略的關鍵步驟,未來的所有操作策略也能依據行銷人所歸納、描繪的特徵、行為模式和喜好,精準識別品牌的目標受眾,進而優化社群內容與經營方針,將更能與品牌的潛在TA互動溝通。
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秘笈二、內容品質至上,對的素材提升廣告成效
在社群行銷中,內容的品質至關重要。為了吸引受眾眼球、留住粉絲群,建議提供更豐富、優質的內容。斐品協助 Joseph Joseph 在 Q2 的社群操作中,廣告互動率平均達 54%,這不僅反映了數位素材的吸引力,也證明了內容策略的成功。我們在規劃策略與創作內容時,注重視覺效果和情感共鳴,使用高生活感素材、原創創意影片以及有趣的故事來提升粉絲的興趣。此外,也建議可以透過A/B測試不同的素材和文案風格,找到最能引起受眾共鳴的內容,從而提升廣告的互動率。
秘笈三、線上線下完美結合:記者會成為社群引爆點
五月底時斐品協助恆隆行舉辦 Joseph Joseph 在台上市記者會,除了媒體朋友之外,我們與品牌邀請許多 KOL 和 KOC 一同參觀現場並於社群分享他們自身的參觀心得。不僅如此,記者會有一大亮點即是 Joseph Joseph 與時尚才華攝影師 Puzzleman Leung 合作推出一系列精彩的美學藝術照,共同跳脫框架、重新詮釋日常用品。這些線下操作成功地將討論聲量引流至線上、達到線上與線下串接的優勢,整體追蹤數成長了 80% ,成功進一步提升品牌的曝光度和影響力。
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秘笈四、善用社群數據分析,持續優化策略、提升成效!
數據分析是社群管理中不可或缺的一部分。透過數據分析,我們可以了解受眾的行為模式和喜好,並根據這些資訊調整內容策略和廣告投放。斐品擅長操作數位行銷,時常使用多種工具來追蹤和分析互動指標,如按讚數、留言數、分享次數以及廣告的轉換率。這些數據幫助我們了解最受歡迎的內容及其優勢,同時也能在操作策略中作優化調整,,確保社群活動能達到最佳效益。
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透過本次案例4大策略介紹,可以觀察到從 0 開始經營社群並非易事,但藉由有系統的策略規劃和細緻的執行操作,規律且穩健地堆疊流量。無論是目標受眾的精準定位、高質感的內容創作、線下活動的巧妙運用,還是持續的數據監測與策略調整,這些都是成功打造品牌社群的關鍵因素。未來,斐品也將繼續秉持這些策略,不斷創新、優化,助力更多品牌在社群媒體與各大行銷面向上大放異彩。
若品牌主/行銷人員有任何社群代操、媒體公關、行銷活動宣傳抑或網紅合作等需求,都歡迎與斐品聊聊,我們對於品牌操作皆具備完善的背景知識、豐富的操作經驗、以及深入研究品牌的熱忱!多家客戶與斐品合作皆為年年續約、更信任團隊操作單一品牌多種品項,強化行銷效益,期待透過我們豐富的行銷與公關 Know-how,協助更多品牌獲得超凡的推廣力度!