從內到外翻轉品牌力!透過 EGC 行銷讓員工變主角,有效提升品牌形象! 2025 年 1 月 6 日 Photo Credit:Freepik 隨著 AI 工具的迅猛崛起和數位行銷技術的精進,2025 年的行銷趨勢呈現雙軌並進的局面:一方面,技術創新推動行銷自動化;另一方面,注重人性化與真實感的行銷手法逐漸捲土重來。EGC(Employee-Generated Content,員工生成內容)作為其中的亮點,已成為許多品牌提升企業形象與吸引優秀人才的核心策略。近年越來越多品牌透過 EGC 展現企業文化,吸引年輕一代的目光,並成功強化品牌內外部的向心力。而 EGC (Employee-Generated Content,員工生成內容)和以往常聽到的 UGC(User-Generated Content,用戶原創內容) 又差在哪裡呢?本文斐品小編將帶大家深入了解 EGC 是什麼?為什麼要操作 EGC 行銷?以及透過實際案例來一步步認識 EGC 行銷、助力提升品牌正面形象!✧延伸閱讀:2025最新數位行銷趨勢:AI智慧驅動,個人化行銷與短影音內容成關鍵! EGC 是什麼?EGC(Employee-Generated Content)員工生成內容與以往常聽到的 UGC(User-Generated Content,用戶生成內容)相似,但內容來源改由品牌內部員工來創作分享,進而分享至品牌社群的行銷方式。EGC 內容可能包括員工分享工作日常、使用自家產品心得、公司文化等,而相較於 UGC 內容具有專業真實、內容可經品牌審核與提升品牌親和力等特點,也讓品牌更有所謂的個性與人情味。而 EGC 行銷除了針對一般的消費者進行廣告內容宣傳促購外,也具有效提升品牌信任度、傳遞品牌企業文化以及提升員工的參與感等優勢,未來企業在進行人才招募的宣傳時,便可成為強而有力的內容,吸引優秀人才的關注,達到徵才的目的!✧延伸閱讀:創造商機的敲門磚! Linkedin 開發潛在客戶的 B2B 行銷力! EGC 和 UGC 差在哪裡?EGC 與 UGC 雖然都是內容行銷的重要形式,但兩者的核心特點有顯著不同。EGC 的內容多帶有品牌內部專業知識或價值觀、或是專屬於企業的特色與文化,例如員工分享使用自家產品的心得分享與展現品牌價值,可以加強品牌的可信度與親和力。而 UGC 則注重真實性與用戶視角,通常能夠更貼近一般消費者的需求與偏好。▲EGC 和 UGC 差別比較表(Photo Credit: 斐品整合行銷製圖,轉載請註明出處) ✧延伸閱讀:黑五聲量最高點!Panasonic eneloop 透過藝人/KOL/KOC 公關禮、媒體公關與數位廣告極大化曝光與轉換! EGC 案例分享CASIO 引進日本服飾業都在使用的 STAFF START 功能!讓消費者精準購買心儀錶款!《CASIO》 2021 年宣布暨日本之後,正式在台灣官網加入 STAFF START 功能,STAFF START 是一款供門市人員上傳穿搭建議照片,並具備線上銷售服務的系統,此服務已被日本服飾產業大量採用。消費者除了網路或實體上單看產品的外型外,也可透過不同穿搭風格的店員,演繹出產品的多種面向,進而提供消費者實際佩戴的想像,提升購買意願。▲CASIO 於台灣官網引進 STAFF START 功能, 提供消費者多樣化品牌員工實際穿搭參考,有效提升消費者對產品的配戴想像,進而提升購買意願。(Photo Credit :CASIO 官網) Dcard Video 透過「不限時動態」系列展現團隊好感情!Dcard Video 是台灣年輕世代熟悉且喜愛的多媒體內容創作平台,透過貼近年輕族群的創意內容、靈活的影音表現方式,以及具有趣味性與社交互動特點的系列影音製作,成功打造具有辨識度的品牌形象。無論是深度訪談、校園街訪或短片形式,Dcard Video 皆能將品牌信息融入影片,同時吸引目標受眾的目光。而近期 Dcard Video 更透過「不限時動態」系列影片,分享影音團隊內部活動、成員間的默契大考驗等,有效為品牌企業文化建立良好形象,進而吸引優秀的年輕人才加入。▲Dcard Video 「不線時動態」系列影騙主題圍繞著內部影音團隊相關內容,如聖誕節交換禮物、團員團魂大考驗及整人企劃等,展現出 Dcard 企業年輕活力的形象。(Photo Credit :感情好都是「假的」?你真的懂你團員嗎,從行為考到氣味!女同事的味道一聞就知道!?【團魂大考驗】不限時動態|Dcard.Video) 斐品團隊透過系列社群限時動態分享工作日常,提升企業親和力!斐品團隊於聖誕節時舉辦內部 team building 活動並分享團隊有趣模樣在社群上,此外也透過平台分享工作日常與幕後花絮,展現了公司內部的溫暖氛圍與活力文化。這些內容讓外界感受到斐品的親和力,並進一步鞏固了品牌的正面形象,同時更獲得更多潛在客戶關注。▲斐品透過「斐品日常」系列限動分享團隊工作日常,讓大眾更了解行銷公關公司實際工作內容,以提升企業親和力。(Photo Credit :斐品 Instagram) ✧延伸閱讀:形象廣告塑造定位、引爆品牌知名度!全球市占NO.2島津影片行銷成功案例剖析以上分享,相信大家對 EGC 行銷都有初步的了解了~無論是 UGC、EGC 或其他整合行銷操作,包含社群代操、藝人/KOL 公關禮、KOL/KOC 合作等,斐品團隊皆可為品牌主提供專業且全面的規劃與操作服務。我們專注於協助品牌傳遞獨特價值,打造令人印象深刻、細緻豐富的行銷活動,進一步提升品牌形象並吸引更多目標族群。若有任何行銷需求的品牌主/行銷人員,歡迎與斐品聊聊,期盼一同共創品牌新藍圖!–若對於斐品的服務有興趣或想多了解的話,歡迎填寫網站表單,斐品團隊將主動與您聯繫並提供相關公司資料與Sales kit,同時可以安排免費且限量的品牌諮詢服務,讓我們更了解你的品牌、激盪更多創意和行銷公關操作規劃!也可以透過e-mail或line@找到我們!或是關注我們的Facebook粉絲專頁與instagram,我們將持續分享最新的行銷趨勢內容和精彩的客戶案例!感謝各位品牌主或行銷人員看到這邊,希望很快地就能為您服務、一起合作!—觀看客戶成功案例 |了解斐品行銷團隊