
雙 11 年度大檔剛落幕,接下來即將迎戰年末各大節慶,包含一年一度的聖誕節、年末派對以及跨年活動等。而對於品牌主與行銷人員來說,如何在短時間內讓自身品牌在行銷活動紅海中脫穎而出,成為消費者心中的首選品牌,是每年年底的必修課之一。
本文由斐品小編帶來年末節慶 3 波段的耶誕節社群行銷策略與7大品牌優秀案例分享,幫助您全方位佈局聖誕行銷活動,從前期預熱、到正檔銷售、延續至跨年長尾,讓品牌熱度持續飆升不間斷!
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節慶預熱期
透過沈浸式主題內容,鋪墊聖誕氛圍與儀式感,點燃消費者期待
節慶行銷的第一步是“搶佔注意力”,在消費者正準備要進入聖誕節的氛圍時,各大品牌便要捷足先登,從社群主題、限定產品包裝、實體店面陳設等全面營造一年一度的耶誕儀式感,吸引目光並強化與消費者的連結、進而在購買決策中佔有一席之地。
前期建議透過聖誕節相關主題式社群貼文,如交換禮物最常遇到的幾種人、耶誕鄉野傳說、交換禮物懶人包等來堆疊節慶氛圍,並時刻提醒消費者聖誕節即將來囉!該準備錢錢消費囉!
案例1:全聯透過聖誕禮物結合韓劇情節
像是全聯福利中心便是結合時下超夯的戀愛韓綜《換乘戀愛》的情節,延伸聖誕禮物特輯之社群貼文,並將全聯產品融入創意劇情中,讓產品更有帶入感也更具有記憶點,有效提升大眾對於品牌的印象。
案例2:瑞典家居品牌 IKEA的耶誕傳說故事
知名瑞典家居品牌 IKEA 則是在年輕租客、家庭客為目標受眾的前提下,透過大家共同的童年記憶「你從什麼時候開始懷疑聖誕老人的存在?」出發,與消費者一同討論小時候的耶誕傳說,並以說故事的方式引人入勝,讓消費者不知不覺滑到最後一張,進而接收到品牌優惠資訊,完美達到行銷曝光的目的。
案例3:香氛保養品牌 SABON 的社群互動活動
第三個案例是以色列香氛保養品牌 SABON 早在 11 月初就開始鋪墊聖誕話題,設計互動性極強的抽獎活動以及與品牌扣合度高問答內容,強化老顧客的對品牌忠誠度外,也讓潛在受眾以聖誕禮物的方向去分享自己最想收到的禮物。儘管最終不是人人獲獎,但也在貼文互動的環節中,默默令消費者記住品牌,以利到了真正要購買聖誕禮物時可聯想到、進而購買品牌產品,社群聲量和轉換效益雙豐收!
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聖誕節正檔期
著重聚焦商品價值,全面轉化節慶購物需求
聖誕節逼近,消費者的購物需求達到巔峰,是各大品牌推動銷售的最佳時機。
案例4:美妝保養品牌雅詩蘭黛推限定禮盒
此時行銷策略的核心是「實現節慶消費需求」,幫助消費者找到快速的解決方案,像是知名美妝保養品牌雅詩蘭黛從消費者痛點出發,推出聖誕禮盒套組,強調「澎湃好禮、高質感」等送禮優勢,滿足消費者「送禮要有面子」的情感需求,最後則透過促銷、限定等文案進一步拉升商品轉化率。
案例5:Uber 趣味短影音強化社群傳散
聖誕節除了產品相關的促銷推廣外,年末派對多、乘車需求也相對提高,而 Uber 便與 KOL Soya 合作推廣聖誕優惠活動,透過化身聖誕老人與貼近日常的短影音題材吸引受眾目光,成功獲得許多粉絲留言互動,有效達到品牌曝光與創造社群話題性。
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節慶長尾期
延續聖誕節熱度,為年末熱檔與跨年派對奠定基礎
聖誕節的熱潮尚未退去,品牌更應善用年末倒數這一波情感高峰,將熱度自然過渡到跨年檔期,最後再來一波流量衝刺、助力品牌銷售。
案例6:蝦皮購物跨年懶人包社群內容
蝦皮購物便透過彙整跨年晚會懶人包的主題,帶出跨年必備物品,讓消費者既可獲得實用資訊,品牌也可獲得社群高互動,達到雙贏的成效!
案例7:Uber Eats 跨年倒數點什麼社群內容
跨年倒數前的期待,相信是大家迎接新的一年不可或缺的儀式感。Uber Eats 便以跨年倒數前的儀式為貼文主題,分享在不同時刻 Uber Eats 皆可滿足消費者的需求,陪伴大家一同過好年,且最後以「跨年倒數 就上 Uber Eats」簡單明瞭的 Slogan 強化消費者記憶,有效創造與品牌的深刻連結,並幫助品牌在跨年氣氛中持續發酵,讓好感延續到新的一年!
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