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魔鬼藏在細節裡!三招提升KOL/網紅的合作意願!

斐品整合行銷公關顧問有限公司|魔鬼藏在細節裡!三招提升KOL/網紅的合作意願!
photo credit: freepik
許多品牌主來找斐品規劃行銷/公關策略時,最常問起的,就是網紅/KOL/KOC行銷。近幾年來,社群媒體盛行,Youtuber、Instagramer、Podcaster紛紛湧出不少極具個人特色、擁有許多死忠觀眾的KOL。他們影響力強大、粉絲黏著性強,有的甚至還有很高的帶貨能力,一旦與他們合作,品牌的轉換率、品牌聲量、網路討論度都能隨之大幅提升,這就是網紅/KOL/KOC行銷的魅力所在。
儘管網紅/KOL/KOC行銷很多品牌都在做,斐品卻也遇過不少品牌主分享以前自己在找網紅/KOL/KOC時的慘痛經驗,例如花了大半時間邀請、等候回覆,卻換來信件石沈大海、毫無回音;有時候是彼此溝通不順暢、表達不清楚而談不成合作;或是終於談成合作了,卻因為切角不夠精確、產品優勢沒有被完整溝通,導致整體成效不如預期,非常可惜。

 

本篇文章將分享3招斐品操作絕技,包括前置作業、邀約信件撰寫與後續追蹤,提升網紅/KOL/KOC(以下簡稱KOL)的合作意願及回信率,讓KOL提升合作意願、也強化未來曝光的效益,希望能讓各位品牌主與行銷人在洽談合作時更加順利喔! 

 

一、前置作業不可少!寄信之前,先了解對方!

在寄合作邀約信之前,斐品會先將KOL的公開資訊摸熟,包括他的Facebook、Instagram、Youtube,以及各論壇、新聞的討論風向,甚至連Telegram我們都曾「潛」進去過。

除了是更釐清此位KOL的調性是否適合品牌主的需求以外,也能觀察一下近期的輿論風向是否合適合作,同時確認粉絲互動狀況是否健康,也讓邀約信件及後續討論時,溝通能夠更聚焦、流暢,更能先行思考品牌、產品與KOL這個黃金三角的結合方式,透過適當、有禮貌地表現我們做過功課、欣賞對方的作品,也能讓KOL對品牌更有好感度,後續合作也能更順利喔!

 

二、撰寫信件的起承轉合,輕鬆提高KOL開信率與回信率!

  • 禮貌、清楚、易讀,魔鬼藏在細節裡!

    那麼,前置作業已經做足做滿,接下來就來到重頭戲——撰寫一封回信率極高的合作邀約信!我們可以先總結三個要點:有禮貌、語意清楚完整、易讀。


禮貌

信件開頭是整封信的靈魂,一開始,最基本的問候語「Hi 斐品,」、「斐品 您好!」必須附上外,KOL的名字打對,是最簡單展現禮貌的方式!與斐品合作過的KOL曾經與我們分享,他有時會收到打錯名字的邀約信件,在開信的當下好感度就直降為0。我們了解有時需要寄發很多個KOL,一不小心就會搞混,寄信前再三檢查,避免小錯誤釀成不樂見的後果喔

語意清楚完整

在問候語後,信件第一段是整封信的主幹,我們會簡單介紹自己並表明本封信的主要目的。此舉能讓KOL立刻明白此封信的主旨,更有意願往下閱讀也能更快速地瀏覽,回信效率提升!

信件中間部分,斐品通常會延伸說明「為什麼找您合作(前置準備動作這時也派上用場!)」、「我們的品牌在做什麼、合作產品是什麼」、「此次想合作的模式為何」等。

最後附上自己詳細的聯絡資訊,整封信的脈絡完整,完整表達全部的需求,讓對方用一封信就清楚了解你,能讓對方感受到你的專業,也能避免後續補充資訊信件的一來一往,節省雙方精力與時間,合作過程也能更愉快。

高易讀性

在撰寫過程中,我們會適當分段,並用顏色或粗體標記重點處,文字調整適當大小,也都會附上品牌官網、粉專、精簡後的產品優勢給對方參考。此外,「列點」方式也是讓信件更易讀的方式之一。每封信在發送之前,斐品會通篇再檢查一遍又一遍,避免錯字、語意不通順,造成雙方意思的誤解。這些細節看似微小,但是做足做滿,其實都是提升KOL好感度及合作意願的關鍵喔!

 

三、彙整資訊與報價,慎選最合適的人選組合!

信件撰寫完成並發出後,斐品也會用Excel仔細彙整進度及後續追蹤,確認報價、合作方式、付款方式、合約狀況、合作細節(貼文/影片方向、拍攝腳本、成品確認狀況)等等,使內部團隊與客戶皆一目了然,與KOL合作最多的就是零零總總的細節,將這些邀約的眉眉角角做足,才能在談KOL合作時清楚、有條理,且能夠產出最好的作品曝光。
斐品不是經紀公司,因此沒有要推小網紅、或互動率沒那麼高的KOL的壓力,我們推薦的KOL皆為團隊自行一個一個搜尋、經過上述前置動作的資料彙整,選擇最適合客戶產品與品牌調性的合作人選,才一起彙整給客戶。
斐品因為合作人選超過500位KOL(包含藝人、網紅、youtuber、instagramer、podcaster,以及近期崛起的KOC、團媽團爸等團購主等),因此也建立了完整的KOL名單,我們為了客戶合作方便,都會依照類型分類,例如母嬰親子、旅遊、生活、時尚、酒類⋯⋯等等,在有合作需求時,我們就可以在更有效率的時間內,提出最適合的人選組合,目前每月穩定都有至少20位KOL的合作,相信我們的高質感服務與專業能為你的品牌帶來更好的曝光聲量以及轉單

 

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如果你也想進行網紅/KOL/KOC行銷操作,除了試試看以上的分享外,也歡迎你來找斐品聊聊,我們擁有專業的公關團隊、豐富的KOL合作經驗,相信能為你的品牌與KOL建立良好關係,帶來驚人的成長力喔!

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