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行銷公司都怎麼找KOL/網紅?3大指標搜尋合作優質人選!

斐品整合行銷公關顧問有限公司|行銷公司都怎麼找KOL/網紅?3大指標搜尋合作優質人選!
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KOL(key opinion leader)/網紅/influencer大概從7–8年前就開始受到行銷人的重視,他們豐富的素材、獨特的個人風格、多元的經營類型,相當受有關領域的粉絲歡迎,影響力因為粉絲基數、互動數、鐵粉人數等有所差異,專業一些的KOL,通常粉絲基數相對較少、但鐵粉是更多的,整體受眾群是更加精準的;反之,生活/大眾類型的KOL,粉絲數更大、影響力也更深遠,但可能合作費用較貴、受眾群也較為發散。
因此,要如何搜尋到最優質、合適的人選合作,斐品團隊透過每月穩定合作30–50位KOL/網紅/Youtuber/instagramer/blogger/團購主(團媽)等的經驗,本篇文章整理了3大搜尋KOL的重點指標分享,也歡迎KOL公司/行銷前輩/客戶們一起來聊聊,也許可以蹦出更多更有效益的操作方式!

 

指標一、粉絲數固然重要,但詳細觀察貼文互動率更為關鍵!

在查找搜尋KOL/網紅時,第一個會看的指標應該會是粉絲數,無論是Instagram/IG的追蹤數、Youtube/YT的訂閱數、或是Blog的累積與單日流量等,都是KOL曝光能力的指標參考。
但隨著Facebook演算法不斷調整、也有一些KOL是有做一些購買粉絲的行為(可參考報導:王X宏買粉風波),單看粉絲數會有點不夠準確,整體的互動率還是更加重要的,畢竟如果粉絲黏著度是高的,那貼文/限動/影片的互動率/觀看次數應該也會是高的,因此粉絲數/互動率兩者搭配著看,才能讓人選的社群影響力上更符合預期呦!
一般來說Youtuber平均影片觀看次數/訂閱數有5%以上算不錯、instagramer平均貼文愛心數/追蹤數有3%左右算是優質的範圍、而Facebook則按讚數/追蹤數有1%以上都算是OK可接受的幅度。

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指標二、KOL類型準確歸納,業配切角更能符合人設與產品特色!

推廣的品牌與KOL類型可以完全match是一種最安全的做法,然而為了擴大TA Pool(Target audience/ 受眾群),斐品時常也會協助客戶合作「有關聯」、但不完全是同產業的KOL。
舉個例來說,網路路由器是家庭必備的產品,因此在推廣上除了科技類型以外,我們也會合作居家/親子等類型的KOL,讓更多關注家居家/親子領域的受眾,可以因為KOL的推薦而知道我們在推廣的品牌和產品,同時藉由KOL更為軟性、生活感的分享,讓這樣在溝通上比較硬性的產品,也能更親切、更讓人容易入手。

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除了可以將產品產業延伸到不同領域的KOL外,在操作角度上也可以依據類別有所不同,例如KOL是屬於忙碌的上班族類型,在網路產品的操作上,即可往一天當中有太多需要用到網路的時刻,這一些時刻都由XX品牌路由器為你做到,透過這樣的暖心角色設定,來與同樣忙碌的上班族/有孩子的父母/時常需要在家工作的自由工作者溝通,一起想像有了產品後的使用情境。

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指標三、業配與生活內容相對比例恰到好處,才能讓粉絲更買單!

斐品KOL團隊比較少會推薦的KOL/網紅類型,其中一種是打開版面可能有一半以上都在業配各家廠商產品的人選,我們的想法是,當一個KOL太高頻率在業配時,粉絲會怎麼看待每次他推薦的產品,是不是會覺得哎呀又是業配,或是與前一檔業配產品沒有隔多久、又一個分享,也會讓人覺得是不是沒有試用的很透徹,就來跟粉絲推薦產品,好像KOL在合作產品的體驗上沒有很嚴謹把關。
但當幾乎不業配,或是業配數量真的太少太少幾乎找不到範例時,這樣另一個極端也是依據我們經驗比較不建議的,第一個不建議的原因是該位KOL可能沒有在接產品合作/業配合作,第二個原因是他可能不會太擅長撰寫業配的內容或型態,在後續合作的溝通、切角討論上,可能相對會花費更多一些的溝通成本,行銷人員因為工作繁忙、時間很寶貴,因此一樣的操作內容、但會需要更多的時間成本,在執案上可能不是這麼合算。
因此,恰到好處的業配比例很重要!也許是10%左右的業配文,或是至少在想推廣的產品領域是有相關產業的業配,那就會是蠻適合的人選,也是斐品在推薦給客戶的人選名單中,幾乎會條列出來的一個項目,也讓品牌客戶可以想像與該人選合作之下,會產出類似這樣的貼文內容,更能聚焦彼此的目標與預期。

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以上就是我們今天帶來的分享,關於KOL/網紅合作的查找與合作中,3大可以多加觀察與納入考量的指標。
斐品每個月至少合作30–50位KOL人選,整體也合作即將達到1000位,我們擅長協助品牌客戶survey合適品牌、類似/延伸產業、高互動率、符合預算且優質正面的人選,累積的合作人選領域有美妝保養、運動健身、職人/知識型、插畫、謎因、生活、旅遊、戶外、親子、情侶、科技、時事、團體網紅等,歡迎和我們聊聊,很期待有機會能為你的品牌服務!

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