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小編沒靈感了嗎?推薦3大重點話題,品牌社群再也不無聊!

斐品整合行銷公關顧問有限公司|小編沒靈感了嗎?推薦3大話題重點,品牌社群不無聊!
Photo Credit: Freepik
社群經營是現在每個品牌都很重視的行銷渠道之一,社群內容有很大的目的是讓目標受眾(TA/Target Audience)透過粉專資訊了解品牌與產品訴求,吸引關注更提升與品牌的互動性,進而達到導購、註冊會員等更深層的目標轉換。
然而,如果社群貼文的內容只圍繞在品牌產品的推廣上,久而久之會充斥著優惠訊息與廣告內容,容易使受眾感到無聊乏味,因此除了發佈以轉換為導向的硬性貼文外,建議也要創造容易擴散且具話題性的軟性貼文,兩者相互搭配,才能使社群發揮最大化的效益。

但!就是這個BUT!到底話題性貼文可以發什麼?

小編今天好累沒靈感該怎麼辦?

本篇文就來跟大家分享三種藉勢跟風的話題切角,小編們打起精神看下去,讓社群行銷不再只是佈告欄、而是為品牌創造更多話題與擴散力的一大絕招!

 

話題一:扣連時下熱門事件,結合產品帶出有梗內容!

近期因疫情趨緩,許多國家皆逐步開放邊境、取消入境上限等,而與台灣相近的日本也宣布開放免簽自由行,吸引許多國人前往旅遊。就在此消息發布後,IKEA小編便藉此時事話題,發佈了旅遊相關的產品 — 充電器,這便是利用了IKEA目標受眾的心聲所轉換而成的內容,讓一個平凡無奇的充電器在此成為目標受中的痛點,進而達到效果並且製造話題性!

✧延伸閱讀:品牌經營社群內容,4大行銷策略與案例提升粉絲黏著度

▲IKEA搭上日本邊境解風話題,用不同角度帶出產品,進而製造話題性。(Photo Credit :IKEA)

 

除此之外,IKEA以同樣的手法搭上金曲獎的活動,以入圍的獨立樂團和歌手名做為發想,以簡單幽默的角度串連自家產品,創意的內容引發眾多網友們留言轉發。
▲IKEA搭上金曲獎活動話題,以簡單幽默的方式串連自家產品。(Photo Credit :IKEA)

 

話題二、突發事件莫驚慌,冷靜先發文就對了!

平時除了熱門時事與活動的話題外,許多突發狀況也是容易引發大眾共鳴與討論的,像是地震、停電等都是各家品牌小編跟風重點!而就在前幾天instagram大當機,使得許多用戶無預警的遭停權、無法正常登入、甚至瘋狂掉粉的狀況,而在事發一小時後,許多媒體與品牌紛紛趁此事件發文來製造話題,吸引不少網友們留言分享各自的「災情」,互動性相當高,這時若能再加上當機了那就來看看我們新商品吧!或是當機了那來試試看新課程吧!類似這樣的借勢行銷,有梗以外預期也會有很不錯的意外流量!

✧延伸閱讀:品牌社群透過352黃金比例規劃貼文,成功提高互動數與觸及!

▲10/31晚間IG大當機,各家媒體紛紛趁此事件發文製造話題,吸引眾多網友們留言分享各自的「災情」(Photo Credit :台灣達人秀)

 

話題三、小編人設鮮明、主動創造話題,和粉絲拉近距離!

沒有熱門事件或話題沒關係,那就自己創造,透過鮮明的小編人設與有梗內容,一樣能讓粉絲們停下來多看兩眼、進而產生貼文互動!

✧延伸閱讀:今天IG要發什麼? 5大社群行銷策略提高品牌力

在今年春節期間,Netflix發出了一系列小編自己製作的「新細明體」社群圖文,粉絲們看到便會抱持著疑問:「咦,Netflix 最近怎麼美感降低?設計師去哪了?」,看了文案才發現,原來是春假期間設計師休假去啦!透過小編日常的口吻搭配簡短文字,就好像是在跟朋友聊天般親切真實,再帶到貼文的重點 — — 以熱門台劇搭配春節過年這樣的結合性來做切入點,整體效果疊加起來,成功引發粉絲們強烈共鳴,紛紛留言自己的經驗或是為春節還要上班的小編加油打氣,更有助導流至Netflix來看個幾部台劇。
▲Netflix小編利用「新細明體」社群圖文來說明過年期間設計師休假,成功製造話題。(Photo Credit :Netflix)
 
另一個案例則是蝦皮「小編個人帳號未切換」的烏龍事件,情境設定在原本只是想在個人社群上抒發心情的蝦皮小編,沒想到竟然忘記切換帳號反而在官方社群上露出,由於內容過於真實且日常,引起大批網友們來「朝聖」留言,而蝦皮也趁勢置入優惠券以CTA(Call to action)的方式號召大家領取。
▲蝦皮小編因個人帳號未切換的情境,吸引眾多粉絲們紛紛留言回應。(Photo Credit :蝦皮購物)
 
以上就是斐品社群團隊觀察到的三大話題社群貼文切角分享,此些類型的貼文是在原先話題的熱度上,建構與品牌連結性的內容,藉此帶出品牌的價值與聯想性,讓目標受眾用不同的角度認識品牌,進而與之互動,甚至帶來導流與轉換!
社群趨勢是很大很廣的一個課題,也是品牌需要重點佈局的行銷渠道之一,內容之多、涵蓋範圍之大,比較難透過小團隊或一兩人的操作去達到,斐品小編團隊時常關注社群最新消息與趨勢,平時也超愛滑IG/FB/Tiktok等,可說是精通社群的社群人,如果品牌主或行銷人員們最近很沒有靈感、或是實際有社群外包的需求,都歡迎與我們聊聊呦!

✧延伸閱讀:你跟上了嗎?2023年必須關注的4大社群行銷趨勢!

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