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活動企劃心智圖大公開,詳解活動人規劃執行四階段!

斐品整合行銷公關顧問有限公司|活動企劃心智圖大公開,詳解活動人規劃執行四階段!
Photo Credit: INBOUND 17

一個房子要蓋得好,首先要將地基打好,才能在這之上繼續興建建築、設備、或是裝潢。同理,一個優秀的活動企劃,需要將前期規劃及籌備做的扎實、思考的透徹、把無數個細節做好做滿,如此在活動執行期間做到的所有成績,將會成倍的提升活動整體效益。

除了將活動辦好,更要辦得吸睛、有影響力,讓活動一次性的曝光操作,可以維持得更久、提升更多的討論。而為了有效地達到這個目標,需要循序漸進、穩扎穩打的規劃整體活動,我們從活動整個流程四階段一一和大家分享。

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第一波段:活動前期規劃就從5W1H展開!

很多時候舉辦活動是為了行銷品牌,讓人們能透過活動認識、了解一個品牌與產品,但活動要做些什麼?如何舉辦?預期效益為何?這些則是一開始在活動發想時就需要去思考的內容。

5W1H釐清活動內容,提案更能精準貼近品牌需求!

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在活動前期提案時,常見的做法是透過「5W1H」去釐清活動的內容、目標和形式,例如What的確認活動主題與內容、When的挑選活動時間、Where的活動舉辦地點、Who的活動主要TA(目標受眾/Target Audience)、Why的辦活動初衷或目標、How的如何舉辦(確認活動經費等)。
確定整體架構後,再統整出一份完整的提案與品牌/上層長官報告討論,接著再將規劃活動經費表及時程表確認下來,讓活動更順利朝著具體執行的方向前進。

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第二波段:籌備與宣傳期是活動敲門磚,魔鬼藏在細節裡!

籌備與宣傳雖然是兩件事情,在時間上卻常需要同步處理,一部份持續準備接下來的大活動、一部分也需要挪時間為了活動宣傳以提升人流與曝光效果,這階段絕對是活動人最容易手忙腳亂的時候。
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事前籌備工作不可馬虎,各類型廠商溝通是必須!

一場看似單純的活動,其實攤開來說合作的單位真的不少!例如活動場地租賃接洽、硬體設備規劃租賃、輸出製作物及其他活動相關人員的支持都是,所以在前期籌備的階段會有很多需要聯繫、討論及確認的事情,例如麥克風與音響規格數量、動線規劃、主持人/表演團體/藝人出席等等,唯有在前期將所有事情陸續準備妥當,活動才能順利舉行。

活動宣傳需要同步進行,讓活動獲得更多曝光與人流!

宣傳與推廣是幫助活動觸及到更多TA族群的方式,透過多種管道例如數位廣告、社群內容、KOL/網紅/藝人即將出席的預告分享等,讓消費者能夠有機會得知活動訊息,再搭配如限定優惠、抽獎送禮等現場活動的誘因,提升民眾前往共襄盛舉的意願。

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第三波段:活動現場執行分工精細做足準備!

現場人力分工多組別完善分配,才能順利舉辦活動

對於投入現場執行的活動人來說,若想讓活動「成功」,順利舉行是首要條件,所以完善的工作分配是不能缺少的。
以一場活動來說,可能會有的組別就包括總統籌、技術組、接待組、媒體組、藝人組、記錄組、表演組、以及機動組,每個小組可能有1–5人不等,依據需求與人力配置而定,通常大型的活動每個組別的工作人員也會越多。
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現場宣傳配套聚眾活動提升人流,流程與動線也該要整體規劃!

活動期間創造大量的人流,將能有效提升品牌曝光度與討論度,也是勞心勞力舉辦活動最重要的目標之一!活動期間建議可以規劃相關聚眾誘因,例如打卡送優惠、兩人同行一人免費、IG按讚拿小禮物等等集客活動,或是邀請網紅或明星到現場與粉絲互動,透過他們本身的知名度與號召力,擴大活動TA受眾至粉絲們,有助於擴大擴廣品牌認知度。
此外,人流一多,動線與流程規劃上就應該要更加完善,流程Rundown是必須,同時也建議至少做過1次全體行前會、現場至少2次彩排,能夠讓活動變因降低,讓舉辦上更加順利完善喔。

 

第四波段:活動回顧評估是下一波段的操作指標

為了讓下一次舉辦活動更順利、成功、減少失誤,活動結束後不能少了回顧的流程,主要是來評估這場活動操作的成效,以及討論是否有需要改進/學習的地方。
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外部資料可以透過問卷與數據分析,讓下次活動更符合受眾期待

最常見的評估方法為問卷調查,能夠了解與會者對此次活動舉辦的想法,作為下次舉辦活動的參考。另外還能透過各種數據的分析,例如廣告觸及人數、活動社群平台瀏覽量、轉化率等等,以最直接的數據去呈現整場活動效益。

檢討會不一定只能檢討不好的,好的或該感謝的也可以趁這階段表揚

活動後大多數團隊都會開一個會議,討論這次活動的成效,同時也檢討可以改善的地方,多數公司稱為檢討會。

而斐品每次活動結束也會own這樣的會議,但我們不叫檢討會,我們叫「活動感謝時間」,主要原因是一場活動舉辦下來,有好的、也有可以更好的,但大家都是為了工作盡心盡力、都是辛苦的!

所以我們活動後會花一個時間坐下來,大家分享這個活動看到覺得很棒的地方、給予對方稱讚;觀察到活動上可以更好的地方、我們思考下次可以亘優化的方向;而在整場活動中最感謝的人/事情/或團隊,則是最後一Part的壓軸,我們會各自分享想要感謝的對象,在現場的話就親面跟他說謝謝、不在現場就以文字訊息的方式會後呈現,讓團隊更貼近、也讓客戶服務品質可以更加提升。

活動企劃涵蓋的工作項目很廣泛,通常會視活動大小而有著不同程度的複雜性,通常做活動也不會只僅限於當下,而是希望能夠透過前期宣傳、後期的長尾效益,達到最好的成效。
儘管活動準備上每一個階段都多而雜,但只要一步一步的和團隊一起將這些細節做好,每一次都進步一點,活動就越能成功!

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斐品活動舉辦經歷豐富,包括快閃店、消費者活動、記者會、媒體餐敘、新品發表會等都是我們很常操作的活動類型,因此在這四個階段的操作與規劃上非常熟悉、也具備多家廠商的資源與合作默契,如果品牌主或行銷人員們看到這邊,有想要來討論看看活動舉辦的可能性,都歡迎與我們聊聊

 

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