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邀約網紅/KOL/KOC多做兩件事,提升公關合作成功率!(附上信件邀約檢核表)

斐品整合行銷公關顧問有限公司|為什麼邀約網紅/KOL/KOC總碰壁?多做這兩件事,提升公關合作成功率!
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網紅/KOL/KOC合作是以「人」為本體的領域,有一百種的人,就有一百種不同的合作方式與需注意的眉角。

身為品牌與網紅之間的橋樑,斐品為客戶品牌媒合了很多符合品牌預期、甚至是夢想中的網紅,這之中當然少不了一些磕磕碰碰,所幸大部分都能夠圓滑處理、三方皆大歡喜,這些細節也成為日後我們邀請網紅的知識養分,積累成多年的合作經驗。

因此,以下將分享幾點有效提升網紅/KOL/KOC合作意願的兩大心法,期待能為各品牌主或行銷人員,在日後的網紅與公關合作上更加順利喔!

 

一、 信件邀約的三大要點:禮貌、簡潔、明確易讀

不論是主旨、信件內容、後續的來回信件,都應秉持三大原則:禮貌、簡潔、明確易讀。

簡要表明來意的信件主旨

試想你是網紅,名叫小明,每一天的粉絲來信、廠商邀約、團隊匯報、個人生活信件塞爆整個信箱,以下的哪個主旨會吸引你點進去?

1. 您好,我們想邀約您合作FB貼文
2. XXX品牌合作邀請
3. 【貼文合作邀約】XXX牌新品OOO推廣_小明_斐品整合行銷_20220314
相信你我都會選擇第三種。在信件主旨完整且簡要地寫下你是誰、你的產品是什麼、你的目的,最好再加上網紅的姓名,讓網紅知道你是有備而來、不是亂槍打鳥,在邀約的一開始就先贏得網紅的開信機率。

✦延伸閱讀:KOL是什麼?跟網紅又有什麼差別呢?

 

禮貌且完整的邀約內容

繼續試想你是網紅小明,當你從茫茫信海打開一封廠商邀約信件,哪些內容會讓你降低好感度,甚至想直接與廠商說慢走不送?

1. 哈囉 我想邀請你貼文合作 方便提供報價?
2. 嗨小美,我是斐品行銷的Lily,目前在為XXX牌即將推出的新路由器尋找網紅貼文合作。
3. Hi 小明, 請查收附件的合作細節,有興趣的話請聯繫我們,謝謝!

三種邀約信開場,看起來好像都怪怪的對吧?

第一種開場,沒有正式的標點符號、禮貌的問候語,且尚未說明品牌與產品特色,就直接問合作報價也顯得不夠禮貌;
第二種邀約信,看似完整且清楚,但你發現了嗎?你是網紅小明不是小美,合理推測是廠商邀約太多人了忘記改到名字QQ;
第三種邀約信,是我們曾遇過有的品牌做了精美PPT,完整呈現希望合作的細節,但是在邀約信件內直接要網紅看附件,不僅給人一種亂槍打鳥的感覺,也讓網紅又再多一個「花時間下載附件」的動作,光是多這個動作,就可能讓忙碌的網紅暫時將品牌的邀約信擱置一旁。

✦延伸閱讀:行銷公司都怎麼找KOL/網紅?3大指標搜尋合作優質人選!

 

那麼,一封合格的邀約信件怎麼寫呢?

斐品整理出一張檢核表,歡迎下載下來,在發送信件前逐項檢查一次吧!

 
其他更詳細的邀約信件內容,也可以參考我們日前發布的文章:魔鬼藏在細節裡!三招提升KOL/網紅的合作意願!

 

二、 站在對方的角度換位思考,爭取更多曝光與更優的合作方案

有時我們有很懇切需要網紅配合的事項,如貼文前提供審稿、貼文限定上刊日期等等,然因每一位網紅合作框架不同,並非事事如願。在本段提到的「站在對方角度換位思考」,除了是展現同理心,看見合作對象的難處外,也是為了更進一步地談成合作。
斐品團隊的成員曾遇過品牌方要審稿,而網紅堅決不提供審稿的狀況,身為中間橋樑著實傷腦筋。後來成員決定與網紅通電話,說明「審稿其實只是希望能一起檢查產品介紹是否有誤,避免粉絲誤會」等立場說明,並以我們是期待一起合作、共同解決問題的誠心誠意,最後網紅才欣然接受。

在談每次合作時,如果遇到需要挑戰的合作框架,我們團隊都會站在網紅的角度思考,為什麼他要設立這個規定?

有個比較容易抓住的一點,就是幾乎所有的網紅都是重視粉絲的。

如同此案例,那通電話中,我們才知道原來是網紅之前遇過太多廠商在審稿後要求修改貼文用詞,讓整個文案變得不像網紅自身風格,太業配或廣告,甚至造成粉絲流失的慘況。因此,當成員從「為網紅的粉絲著想」的出發點來溝通,就能促成彼此的順利合作。

✦延伸閱讀:KOL/媒體公關品與付費業配合作7大優缺點分析,寄送眉角一次看

 

以上就是這次的網紅合作分享啦!正如同開頭所說,網紅合作是以人為本的行銷領域,與人的相處多複雜,與網紅的合作就有多少需注意的眉眉角角,光是從一個網紅主題,斐品就寫過數十篇的Know-how分享及客戶案例,除了說明這是我們的操作強項之一以外,也可以多少了解到網紅合作的困難點與挑戰,以及更多的解決方案或思考邏輯。

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斐品長約客戶每月都發案讓我們操作KOL,我們的專業與經驗值得品牌們的信賴!

斐品每個月至少合作30–50位網紅/KOL/KOC人選,對網紅的細節溝通相當熟悉,我們不是經紀公司,沒有需推小網紅的業績壓力,每一位網紅皆是我們一個一個仔細挑選與溝通,社群互動皆超過平台平均數值、圖文/影音產出的品質也經過嚴格把關,完整溝通客戶品牌資訊,做出最好最棒的曝光。
謝謝你看到這裡,如果你也對網紅/KOL/KOC有興趣,歡迎來找斐品團隊聊聊,讓我們發揮網紅溝通的要領、以及完整的KOL List人選表單,協助你曝光品牌、擴大TA Pool/受眾圈,創造出耀眼的行銷成效!

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