今年 11 月 24 日即將於南港 LaLaport 試營運的兒童職業體驗樂園 KidZania 奇薩尼亞，攜手國內外約 40 個品牌打造近 50 種職業體驗，讓孩子化身機師、醫師、銀行行員，在模擬職場中學習專業知識。品牌透過異業合作成為體驗的一部分，不僅豐富園區內容，也創造接觸親子客群的機會。
親子行銷的溝通對象同時包含孩子與家長，孩子透過互動認識品牌，也可能影響家庭的活動選擇，家長則會評估教育意義、安全性與家庭需求，同時透過考量家庭成員偏好購入合適的產品。而品牌如何兼顧兩者期待，讓體驗成為建立品牌認識與信任的契機？本篇斐品團隊就以 KidZania 為例，分享 3 大親子行銷策略，以及斐品實際操作的品牌案例！
策略一：將品牌專業融入情境體驗，讓孩子主動認識產品與服務
KidZania 集結不同產業的專業知識與設備，讓孩子透過角色扮演及實際操作模擬真實職場。這類情境體驗能將較抽象的產品與服務轉化為孩子容易理解的任務，尤其適合金融、科技、醫療等專業性較高的產業，讓孩子在參與過程中建立品牌熟悉度。
以進駐品牌為例，中華電信規劃電信工程師體驗，帶領孩子認識通訊科技；中國信託則將開戶、存款等金融知識融入銀行行員工作，讓孩子在模擬情境中了解服務內容。品牌除了提供活動贊助，也能成為體驗內容的提供者，依據產品特色與產業知識，規劃職業體驗及互動任務，讓孩子認識品牌專業，也讓家長看見品牌價值、提升正面評價。
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斐品案例分享：BOIRON 法國布瓦宏藥廠
以家庭照護議題結合藥師專業，強化品牌正面信任
對健康照護品牌而言，專業與信任是家庭的重要考量，斐品團隊協助保瑞聯邦代理的法國植萃照護品牌 BOIRON 布瓦宏，以夏季親子出遊及家庭照護需求切入，將植萃成分、產品製程與藥廠專業轉化為家長容易理解的生活議題。為此團隊規劃「金盞花法式植萃藥房」媒體與 KOL 交流活動，以品牌代表性金盞花成分打造沉浸式體驗場域，並邀請法國原廠代表及台灣專業藥師分享品牌製程與家庭照護觀點，藥師除了知識分享外，也透過母親身分分享日常照護用品的選購考量，讓專業資訊貼近家庭生活。
宣傳方面，團隊整合健康醫療、親子育兒、生活消費及美妝保養等媒體線路，搭配 KOL 現場體驗與社群分享，最終獲得 27 篇媒體報導、超過 151 萬元廣告價值，呈現家庭議題、專業內容與活動公關整合的效益。
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策略二：掌握孩子與家長的多元需求，建立家庭對品牌的整體認同
親子行銷與一般消費者行銷的重要差異，在於家庭成員對活動的期待與決策角色不同。孩子重視主題趣味與互動過程，家長考慮的面向則更為多元。根據《未來親子》與遠見民意調查研究中心合作的「2025 家庭最愛品牌」網路調查（參考來源），受訪家庭在選擇品牌時，除了產品功能與價格，也重視品牌信任、體驗及價值觀。因此，品牌規劃親子活動時，除了吸引孩子參與，也需要讓家長理解活動帶來的價值。
KidZania 的職業體驗便回應了這些需求：孩子透過角色扮演獲得參與樂趣與成就感，家長則能看見其中的職業知識與學習機會。這項思維也能延伸至家電、健康照護與居家生活等非兒童商品品牌，從減輕家務負擔、提升生活便利性及家庭照護等需求切入，讓產品特色與家庭重視的價值產生連結，進一步建立品牌認同。
策略三：整合親子活動、媒體與社群，延續品牌體驗的影響力
親子活動能讓消費者實際接觸品牌，但參與人數受場地與時間限制，因此整合媒體公關與社群宣傳，是延續活動效益的重要策略。雖然 KidZania園區尚未正式營業，但已透過試營運消息、職業體驗及進駐品牌資訊等波段式內容釋出，獲得《聯合新聞網》、《食尚玩家》等媒體報導，提前向親子客群介紹園區特色，也為合作品牌創造曝光機會。
未來隨著園區正式開放、家長帶領孩子體驗後，可能分享親子遊記與體驗心得形成自然討論，讓園區及進駐品牌持續獲得關注。在前期醞釀後，品牌亦可主動規劃 KOL/KOC 合作，邀請親子育兒、家庭生活類型創作者體驗，透過生活化分享接觸更多家庭。此外，KidZania 與進駐品牌也能整合雙方社群資源，透過協作貼文、體驗內容分享等異業合作方式擴大宣傳。串聯開放前的媒體預熱、現場體驗及後續社群口碑，讓一次園區體驗延伸為持續的品牌溝通機會。
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斐品案例分享：iRobot 掃拖機器人
結合家庭 KOL 生活情境，精準溝通親子客群
在親子面向的推廣上，斐品協助 HDC 來思比科技旗下掃拖機器人品牌 iRobot品牌規劃操作 KOL 合作內容時，考量消費者除了關注產品規格，也重視掃拖機器人能否改善日常生活，因此依據居家、親子與寵物需求安排創作者及內容切角，讓產品融入家庭情境。
因此，團隊邀請親子、家庭生活類型 KOL 強強滾一家、Melody 等人選合作，透過家庭日常互動自然帶出掃拖機器人的特色及產品帶給家庭的便利，吸引家長關注。這說明親子行銷不一定要以兒童作為主角，亦可透過精準的受眾分析、生活情境設定、趣味的家庭生活切角，同樣能讓產品優勢對應家長熟悉的需求。
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KidZania 奇薩尼亞的經營模式展現親子行銷的新可能。無論是將品牌專業融入體驗、兼顧孩子與家長的期待，或整合活動、媒體及社群宣傳，關鍵都在於理解家庭需求，讓品牌特色透過生活化的互動內容被看見。
親子行銷不一定需要大型園區或高額活動預算，透過合適的異業合作、家庭主題體驗、KOL/KOC 合作與整合媒體公關，同樣能創造更多接觸家庭客群的機會。斐品整合行銷具備活動企劃、異業合作、KOL/KOC 行銷與媒體公關等實務經驗，能依品牌與客群需求規劃策略。若您的品牌希望拓展家庭客群，歡迎與斐品聊聊，共同創造更多品牌行銷機會！
