你跟上了嗎？必關注的4大社群行銷趨勢分享

2022年即將邁入尾聲了，隨著社群軟體的更新、演算法的不斷改變，行銷趨勢的轉變節奏也非常快速，社群的操作也必須不斷的突破與創新，才能不斷為消費者創造新體驗，抓住消費者的注意力。而在未來越來越多元的操作手法中，到底要如何運用才能獲得更多的消費者互動、達到最佳的曝光效益呢？

隨著即將進入的 2023 年，持續與時俱進的斐品行銷團隊也緊跟未來趨勢，在本篇文章中整理出在2023年必須關注的4大社群行銷趨勢，包括互動式貼文持續的發燒、可購式貼文崛起、限動運用、KOL/網紅輔助宣傳等，同時也會分享斐品客戶品牌相關的行銷案例，期待這樣的內容能為品牌主與行銷人員們在明年的社群規劃上帶來更多創意的火花！

趨勢1：『互動式貼文』提高粉絲參與度，同時更加了解受眾輪廓！

在社群中增添互動式貼文，不僅能增加TA（Target Audience/目標受眾）產生對帳號的參與度及興趣，提升粉絲的貼文點擊、回覆互動，增加品牌出現在粉絲頁面的優先級，同時也因為高度的互動流量，演算法也會將品牌帳號推廣給新的潛在用戶，擴大潛在受眾群，透過有趣的主題在與粉絲的互動過程中更加了客戶的需求喜好！

熱門的互動式貼文包括：測驗、投票，比賽及挑戰，QA問答，抽獎活動等，這樣有即時反饋、或是提供誘因的活動貼文，非常受到消費者歡迎呦！

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趨勢2：透過『可購物式貼文』TAG/標注商品，準確把流量導流到品牌電商

近年來電商經營熱度快速攀升，創造可購物式貼文/ Shoppable Posts，將會是為產品頁面導流的極佳手法！透過直接在貼文中標註商品，受吸引的TA/目標受眾可跳過各種產品搜尋的步驟，減少購買麻煩，縮短銷售的流程，直接提升轉換效益！透過查看和購買自己喜歡的產品，完全不需要再另開視窗或離開目前瀏覽的貼文內容。除了提升導流效益以外，也能巧妙提高TA在貼文中的停留度。

使用可購物式貼文/ Shoppable Posts的方式，方便消費者在點擊照片的同時，就能看到產品名稱和價格等完整資訊。對產品感興趣的用戶也能再進而點擊價格，查看更多產品訊息，或是直接到品牌網站/電商平台上查看商品的選項，創造更高的曝光成效以及產品導購轉換。

✧延伸閱讀：優化購買轉換率的三大指標策略，輕鬆提升產品銷量！

趨勢3：『多元玩轉限時動態』，利用限時錯過不再的特性，發揮創意！

根據統計，觀看次數最多的 Instagram 限時動態中，有三分之一來自企業品牌，可見品牌經營IG的重要性不亞於個人，且比起一般貼文，限時動態被指出有更多機會與用戶產生即時性的互動。利用限時動態轉瞬即逝，錯過不再的特性，讓TA產生不想錯過任何特殊優惠或訊息的心情。建議品牌可以多加利用限動內的各種功能與貼紙，活用創意操作玩法，透過鼓勵粉絲參與互動，大大提升帳號活躍度及粉絲黏著度！

推薦4種限時動態人氣玩法：

1) 測驗/投票/QA問答等限動玩出創意

測驗、投票、QA問答等能發展出非常多元有趣的內容，提升粉絲的參與度及討論熱度，同時也有機會透過資料的回傳，更加了受眾的喜好需求。

2) 分享被標注的貼文或動態

品牌被其他帳戶提及，無論其他品牌、KOL或素人，都能增加品牌的可信度，非常值得在品牌自己的IG多做「再行銷」，去分享這樣的標注內容，呈現出他人認識且正在討論品牌這樣的資訊，有助於與新的潛在用戶建立更多連結、甚至有機會進而轉換購買。

3) 新活動、新品預告操作

透過新活動、新品預告、限時特價公告等，讓消費者對產品產生期待感，而24小時稍縱即逝的限動也能達到「限量感」，更加加強粉絲注意力、提高轉單購買的機會。

4) 創造粉絲參與小活動的誘因

在限動上發起有趣的活動，透過各種誘因吸引粉絲主動參與，例如：品牌小編的一整天行程由粉絲掌控或建議、參與活動就能抽小贈品或得到優惠券等方式，讓粉絲產生想持續關注的興趣，提升帳號與TA的互動率。

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趨勢4：『KOL行銷熱度持續攀升』，利用網紅影響力，提升品牌外部曝光！

KOL/網紅行銷熱度延續多年，持續增長、速度越來越快：預計到 2025 年將會突破 240 億美元大關。與2020 年，網​​紅行銷的預估產值達到 60 億美元來做比較，大約是4倍的成長，從此可以看出網紅行銷產業成長的快速。

而以主要活躍平台來說，目前 Instagram、Youtube 是都是人氣相當高的，另外也因應z世代的崛起，更多短影音類型更受到年輕TA關注，因此造就抖音/Tiktok等類型的短影音更受到注目。

而在網紅挑選上，為了更提升合作效益，建議可以在人選的組合上多運用精準的策略，例如在一個package中，可以安排大咖的網紅、也安排一些小型但粉絲忠誠度高的分眾KOL，更有利於推廣及曝光品牌。

在選擇合適的KOL/網紅人選合作時，也要確認KOL與品牌的調性、風格、甚至將要推廣的產品/品牌理念一致，才能讓品牌與產品的主要訊息傳達的更為完整、達到更好的推廣效益呦。

✧延伸閱讀：讓KOL/網紅的影響力，為品牌宣傳助攻！超有創意的KOL操作3大策略分享

以上就是斐品社群團隊對2023年必須關注的4大社群行銷趨勢所做的整理與操作建議，希望能為各個品牌主們在未來的社群規劃上，帶來更多新的想法及創意，也期待有機會與你們一起創造更棒的品牌討論度與行銷成效！有任何想法在腦袋中蹦出來，都歡迎直接找斐品聊聊！